作為一名淘寶賣家,市場(chǎng)營(yíng)銷也是很重要滴!!您的淘寶運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)進(jìn)行開店前分析定位、推廣及長(zhǎng)期發(fā)展策略分析了嗎？現(xiàn)在網(wǎng)店網(wǎng)結(jié)合眾多市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專家來(lái)說(shuō)說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷如何在淘寶活學(xué)活用!!
　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷是什么?
　　是個(gè)人或集體通過(guò)選擇目標(biāo)市場(chǎng),并創(chuàng)造、溝通、交付價(jià)值或服務(wù)的過(guò)程。
　　二、為何重要?
　　使企業(yè)(這里指賣家店鋪)持續(xù)與穩(wěn)定的發(fā)展,挽留和獲得顧客,建立品牌優(yōu)勢(shì)。這些主要都是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)獲取。
　　三、營(yíng)銷人(這里指淘寶賣家)該做些什么?
　　1、必須分析并了解消費(fèi)者市場(chǎng)、制造商市場(chǎng)、資源市場(chǎng),如需做代理的網(wǎng)點(diǎn)賣家還得了解中間商市場(chǎng)。
　　(第一步分析了解市場(chǎng)是很重要的哦!因?yàn)檫@樣你才知道自己該做什么產(chǎn)品,該怎么做,如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)!數(shù)據(jù)可以自己通過(guò)淘寶網(wǎng)內(nèi)調(diào)查并記錄,淘寶每個(gè)行業(yè)特征和消費(fèi)水平,宏觀數(shù)據(jù)也可以通過(guò)百度搜索一些調(diào)查網(wǎng)或數(shù)據(jù)網(wǎng)獲取)
　　2、通過(guò)了解分析市場(chǎng)后選取自己該做的行業(yè)產(chǎn)品并細(xì)分市場(chǎng),選取目標(biāo)人群,了解他們的需求,并針對(duì)此類顧客的需求來(lái)訂制、批發(fā)產(chǎn)品,設(shè)置合理的價(jià)位,以及不斷完善自己的產(chǎn)品,融入新的屬性及創(chuàng)意。
　　(顧客收獲后大部分會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大致的性價(jià)比判定。如果供應(yīng)物向顧客傳遞了價(jià)值和滿意,那么就成功了。顧客會(huì)感知商品的有形利益、無(wú)形利益與成本,這點(diǎn)可以看做是質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格的三角形組合。即其他條件不變,成本、價(jià)格降低價(jià)值上升,質(zhì)量上升時(shí)價(jià)值上升,服務(wù)上升時(shí)價(jià)值上升。總體來(lái)說(shuō)只要商品實(shí)際表現(xiàn)>顧客期望值就OK。)
　　3、考慮通過(guò)哪些地方可以讓目標(biāo)群體看到你的店鋪,找到你的商品。為自己的產(chǎn)品或店鋪在適合的時(shí)間,做設(shè)置適合的推廣,并不斷記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)推廣的成本及利潤(rùn)。
　　(淘寶賣家必須考慮淘寶營(yíng)銷工具,直通車是最基本!我不是一個(gè)槍手,我只想說(shuō)說(shuō)自己的觀念。直通車大家都知道是按點(diǎn)擊計(jì)算費(fèi)用,賣家們可以推廣熱銷寶貝,也可以推廣普通銷售的寶貝。點(diǎn)擊收費(fèi)的費(fèi)用是賣家自己定的,之前可以多設(shè)置詞,在2毛左右,通過(guò)時(shí)間段計(jì)算多少成本贏得多少利潤(rùn),只要利潤(rùn)>推廣成本就是可行的,這個(gè)道理很簡(jiǎn)單想必大家也都明白。淘寶客其實(shí)和直通車是一樣的道理,只要有賺的就可以做,長(zhǎng)期效益。如果第一步分析市場(chǎng)和顧客群體做的好,阿里媽媽會(huì)有很大的幫助,能夠輕松確定你自己的群體在哪里。)
　　4、堅(jiān)持建立品牌及特有服務(wù),這點(diǎn)就是靠賣家們長(zhǎng)期的堅(jiān)持和服務(wù)特色了,不斷完善自己的產(chǎn)品,服務(wù),做到與同行有區(qū)別并有自己的優(yōu)勢(shì),能讓顧客認(rèn)定你。
　　(說(shuō)的比較簡(jiǎn)單,因?yàn)橹v服務(wù)類的帖子太多了,大家可以都看看,不說(shuō)不代表不重要。服務(wù)非常重要,長(zhǎng)期盈利以及建立品牌后期主要就靠這個(gè)了)
　　四、營(yíng)銷什么?
　　一般而言營(yíng)銷人員營(yíng)銷下列十大類產(chǎn)品,賣家們可以對(duì)號(hào)入座。
　　1、有形商品(大部分賣家都是這項(xiàng))
　　2、服務(wù)(包括物流服務(wù)、租憑服務(wù)、訂票服務(wù)等)
　　3、節(jié)事(例如賣運(yùn)動(dòng)品的賣家可以借助奧運(yùn)會(huì)等節(jié)事來(lái)大力做線上線下的組織或活動(dòng),來(lái)吸引相關(guān)愛(ài)好者,同時(shí)可以更好的推廣自己的相關(guān)產(chǎn)品)
　　4、體驗(yàn)(淘寶賣家營(yíng)銷體驗(yàn)的很少,其實(shí)很多顧客都很注重這點(diǎn)。因?yàn)轶w驗(yàn)過(guò)才能知道產(chǎn)品如何,服務(wù)如何。做服務(wù)或租憑的賣家們,適當(dāng)做一些免費(fèi)體驗(yàn)的活動(dòng)是很好的。包括其他有形商品類的賣家,也可以通過(guò)一些方式讓顧客體驗(yàn)自己的產(chǎn)品)
　　5、人物(為自己做推廣,作為淘寶賣家如果你有姿色,大可以通過(guò)個(gè)人博客或淘寶活動(dòng)進(jìn)行個(gè)人推廣,名人效應(yīng)的作用是大大的有哦!)
　　6、場(chǎng)所
　　7、產(chǎn)權(quán)
　　8、組織(例如有幾名以上的克服或其他與其他員工的賣家可以通過(guò)全體組織的推廣來(lái)獲得店鋪流量)
　　9、信息(店鋪成長(zhǎng)快的店鋪可以充分利用發(fā)帖或者在店鋪新建信息頁(yè)面,描述自己店鋪的成長(zhǎng)過(guò)程。如是網(wǎng)絡(luò)紅人更可以加上自己的生活信息)
　　10、觀念,創(chuàng)意
　　五、新的營(yíng)銷概念。
　　1、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)(這點(diǎn)中國(guó)網(wǎng)店網(wǎng)從大家都來(lái)做淘寶就看出來(lái)了嘿嘿)
　　2、全球化
　　3、私有化
　　4、激烈的競(jìng)爭(zhēng)
　　5、產(chǎn)業(yè)交融(如一位賣家做女裝做的好,可以銷售其他產(chǎn)品如女鞋、飾品等,通過(guò)產(chǎn)業(yè)交融獲取更大的利潤(rùn)空間)
　　6、消費(fèi)者抵制(說(shuō)這第五大欄主要就是為了說(shuō)這個(gè)。很多賣家都只注重推廣出自己的產(chǎn)品不擇手段的推廣和傳播信息,這樣是錯(cuò)誤的,現(xiàn)在的顧客都越來(lái)越反感強(qiáng)制性推廣和廣告。就以很多賣家注冊(cè)小號(hào)不斷的發(fā)廣告為例,這樣即擾亂網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,又得不到好的效益,而且會(huì)使得更多買家產(chǎn)生心里抵抗。做廣告要在合適的位置,使用合適的方法才行)
　　7、零售變革(一些小的賣家相比大賣家完全沒(méi)有了自己的優(yōu)勢(shì),不論從價(jià)格,產(chǎn)品。現(xiàn)在只有采取零售變革,改變顧客對(duì)商品及顧客的體驗(yàn)才能做到小賣家的突破。除了線上,小賣家可以通過(guò)線下做一些小冊(cè)小本、宣傳單、雜志等等方法,采取直復(fù)營(yíng)銷來(lái)獲得銷售量及顧客。)

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