上周百事可樂(lè)全球CFO帶著一群高管悄悄去了 阿里巴巴 濱江園區(qū)，小編還了解到，就在百事來(lái)之前半個(gè)月，聯(lián)合利華、高露潔、惠氏等品牌同樣興師動(dòng)眾的去了阿里。談了什么？小編在阿里的朋友三緘其口，顯得還有幾分神秘。
快消巨頭扎堆兒往 阿里巴巴 跑，顯然不是什么巧合，據(jù)小編打聽(tīng)，他們的來(lái)意都是為了 阿里巴巴 B2B的又一個(gè)大動(dòng)作：零售通。
其實(shí)在此之前已有人捷足先登，來(lái)自意大利和荷蘭合資的零售大牌不凡帝范梅勒糖果已經(jīng)和零售通簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。
到底這些傳統(tǒng)快消領(lǐng)域的大品牌為什么突然紛紛對(duì)零售通這個(gè)新的業(yè)務(wù)感興趣？零售通到底切中了什么痛點(diǎn)？小編剛剛通過(guò)阿里內(nèi)部的朋友拿到零售通與不凡帝梅勒的詳細(xì)合作框架，一個(gè)涵蓋四個(gè)方面，以此為樣本分析就可以看出百事等巨頭到底是沖著什么來(lái)的。以小編的分析，這是傳統(tǒng)快消與成熟電商平臺(tái)展開(kāi)O2O合作的標(biāo)準(zhǔn)模板；說(shuō)得遠(yuǎn)一點(diǎn)，這幾乎可以看作 阿里巴巴 B2B與傳統(tǒng)快消品牌聯(lián)手設(shè)計(jì)的城市零售業(yè)的未來(lái)。
銷售終端數(shù)據(jù)成品牌方效率倍增器
第一步，就是不凡帝的經(jīng)銷商體系業(yè)務(wù)員幫助零售通擴(kuò)展小店，讓更多店主了解零售通并安裝零售通APP，通過(guò)零售通的APP來(lái)下單進(jìn)貨。不過(guò)如果你以為這完全是為了幫助零售通擴(kuò)大規(guī)模，那就錯(cuò)了，第二步合作更為關(guān)鍵。
第二步就是雙方系統(tǒng)對(duì)接，然而系統(tǒng)對(duì)接的真正核心在于：數(shù)據(jù)！
沒(méi)錯(cuò)，系統(tǒng)對(duì)接后，不凡帝這樣的品牌方可以直接通過(guò)零售通的系統(tǒng)看到自己的商品動(dòng)銷數(shù)據(jù)，每個(gè)區(qū)域每個(gè)小店進(jìn)了多少貨，什么產(chǎn)品好賣什么產(chǎn)品不好賣，一清二楚。（所以知道為什么要幫零售通給小店裝APP了吧）
業(yè)內(nèi)人士都知道，這真正是解決了品牌方的痛點(diǎn)。以往，品牌方根本不了解詳細(xì)數(shù)據(jù)，只知道賣給經(jīng)銷商的數(shù)量，經(jīng)銷商日常也沒(méi)有非常詳細(xì)的數(shù)據(jù)留存和數(shù)據(jù)分析。所以品牌方通常都是通過(guò)數(shù)據(jù)公司做入戶抽樣調(diào)查來(lái)得到更為細(xì)致的數(shù)據(jù)做市場(chǎng)調(diào)研，不僅成本高且并不精準(zhǔn)。
鼓勵(lì)經(jīng)銷商的銷售開(kāi)拓小店，讓小店通過(guò)零售通的平臺(tái)進(jìn)貨，所有留存的數(shù)據(jù)都精確到店，也就是品牌方的終端。可想而知，憑借 阿里巴巴 強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，品牌方對(duì)市場(chǎng)信息的掌握將瞬間清晰精準(zhǔn)。
讓所有銷售終端變身營(yíng)銷平臺(tái)
第三方面合作，則是通過(guò)零售通進(jìn)一步和 阿里巴巴 全平臺(tái)的各種合作探索。
在這個(gè)方面，不凡帝已經(jīng)開(kāi)始嘗試。小編了解到，在江蘇的連云港和安徽的蚌埠等區(qū)域，不凡帝聯(lián)合支付寶在小店做了營(yíng)銷活動(dòng)的初探，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者在支付寶APP的口令紅包里輸入“曼妥思清涼一夏”，就可以領(lǐng)到5元紅包，可以在零售通小店消費(fèi)使用。
對(duì)不凡帝來(lái)說(shuō)，這個(gè)小小的嘗試觸達(dá)了消費(fèi)者，建立了一個(gè)好的品牌印象；又給小店引流，帶來(lái)了人氣；對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，直接獲益。
事實(shí)上， 阿里巴巴 內(nèi)部人員也曾透露，零售通的模式某種程度有點(diǎn)像 阿里巴巴 另一個(gè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)農(nóng)村淘寶，都是在線下終端接入 阿里巴巴 的多個(gè)服務(wù)和平臺(tái)，因此可以想象，通過(guò)這些服務(wù)和小店終端，可以探索出很多更直接有效的營(yíng)銷活動(dòng)，當(dāng)然還有新的商業(yè)模式。
服務(wù)小店店主擴(kuò)大生意圈
觸達(dá)小店大概是品牌方心中永遠(yuǎn)的痛，零售通將和不凡帝合作推出針對(duì)小店主的零售沙龍。也就是由零售通的拍檔把小店召集起來(lái)，品牌方給小店做各種培訓(xùn)和交流。
大型的快消類品牌，其實(shí)在消費(fèi)者行為研究和品類管理方面還是非常強(qiáng)，包括如何動(dòng)銷、擺貨架、和如何利用物料，以往這些服務(wù)只提供給大型商超，品牌方不可能一個(gè)個(gè)給小店培訓(xùn)。而運(yùn)營(yíng)恰恰是 阿里巴巴 的強(qiáng)項(xiàng)，零售通把小店店主運(yùn)營(yíng)起來(lái)，讓品牌方能把自己的經(jīng)驗(yàn)輸出給小店，也能跟小店更好交流。
零售通還在跟手淘便利店業(yè)務(wù)合作。合作全面上線后，普通消費(fèi)者打開(kāi)手機(jī)淘寶，就可以搜到家附近的零售通小店，零售通特供的商品都會(huì)有標(biāo)注，對(duì)于小店來(lái)說(shuō)這能擴(kuò)大生意圈，品牌方來(lái)說(shuō)，如果消費(fèi)者都在線上下單，那么他們可以獲得的還包括了消費(fèi)端的數(shù)據(jù)。
升級(jí)經(jīng)銷商共同做大蛋糕
零售通切中了品牌方的痛點(diǎn)，那么怎么避免和經(jīng)銷商的競(jìng)爭(zhēng)，品牌方其實(shí)也很關(guān)注這個(gè)問(wèn)題，而零售通給出的答案是：和經(jīng)銷商合作，幫助經(jīng)銷商升級(jí)。
零售通事業(yè)部總經(jīng)理郭坤坤在某論壇交流時(shí)曾經(jīng)提到：經(jīng)銷商體系的銷售日常負(fù)責(zé)銷售和進(jìn)貨，而零售通的拍檔還負(fù)責(zé)小店店主的溝通，提供其他的貨源和服務(wù)，雙方并沒(méi)有直接的沖突，拍檔和經(jīng)銷商的銷售體系可以互相補(bǔ)充，在共同覆蓋的區(qū)域，則可以通過(guò)品類的差異和服務(wù)的差異來(lái)避免沖突，換句話說(shuō)，經(jīng)銷商愿意繼續(xù)服務(wù)小店給小店送貨，拍檔就可以集中精力做好其他的品類服務(wù)。
此外，零售通有自己的獨(dú)特貨源，比如進(jìn)口商品、淘品牌和一些來(lái)自農(nóng)村淘寶上行的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，這些商品也可以給到經(jīng)銷商來(lái)一起賣。
根據(jù)郭坤坤的描述，和不凡帝的合作就是零售通和品牌方合作的一個(gè)范本和參考，以此為藍(lán)本，未來(lái)從品牌、經(jīng)銷商，到城市零售店群體， 阿里巴巴 將售通將把行業(yè)全鏈條囊括其中，最終徹底改造中國(guó)城市零售業(yè)生態(tài)。

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本文來(lái)源： 阿里巴巴零售通干件改造城市零售業(yè)的大事