隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的商家開始將目光投向了海外市場,其中Wish作為一家新興的跨境電商平臺(tái),吸引了大量中國賣家入駐。如何在眾多競爭者中脫穎而出,讓“Wish流量”持續(xù)增長,成為了許多賣家關(guān)注的焦點(diǎn)。本文將從以下幾個(gè)方面為大家揭秘電商運(yùn)營的黃金法則。
一、了解Wish平臺(tái)規(guī)則
在談?wù)撊绾巫尅癢ish流量”持續(xù)增長之前,我們首先要了解Wish平臺(tái)的規(guī)則。以下是一些關(guān)鍵點(diǎn):
| 規(guī)則名稱 | 規(guī)則內(nèi)容 |
|---|---|
| 產(chǎn)品合規(guī) | 產(chǎn)品必須符合Wish平臺(tái)的要求,包括但不限于品牌、質(zhì)量、安全等。 |
| 店鋪運(yùn)營 | 店鋪需要保持良好的運(yùn)營狀態(tài),包括商品描述、物流、售后服務(wù)等。 |
| 廣告投放 | 廣告投放需遵守平臺(tái)規(guī)定,包括關(guān)鍵詞、出價(jià)、預(yù)算等。 |
二、優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題和關(guān)鍵詞
在Wish平臺(tái)上,標(biāo)題和關(guān)鍵詞對于流量獲取至關(guān)重要。以下是一些優(yōu)化建議:
1. 標(biāo)題關(guān)鍵詞:使用與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞,確保標(biāo)題簡潔明了,不超過100個(gè)字符。
2. 長尾關(guān)鍵詞:挖掘長尾關(guān)鍵詞,提高產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的排名。
3. 關(guān)鍵詞布局:合理布局關(guān)鍵詞,提高用戶體驗(yàn)。
三、提高產(chǎn)品品質(zhì)和評價(jià)
在Wish平臺(tái)上,產(chǎn)品品質(zhì)和評價(jià)是影響流量的關(guān)鍵因素。以下是一些建議:
1. 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品:選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2. 好評策略:鼓勵(lì)買家留下好評,提高產(chǎn)品信譽(yù)。
3. 售后服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),解決買家疑問。
四、合理運(yùn)用廣告投放
Wish平臺(tái)的廣告投放是獲取流量的有效途徑。以下是一些建議:
1. 廣告定位:根據(jù)目標(biāo)用戶群體,選擇合適的廣告定位。
2. 廣告創(chuàng)意:制作吸引人的廣告創(chuàng)意,提高點(diǎn)擊率。
3. 廣告預(yù)算:合理分配廣告預(yù)算,提高投資回報(bào)率。
五、關(guān)注平臺(tái)動(dòng)態(tài)
Wish平臺(tái)會(huì)不定期更新規(guī)則和功能,關(guān)注平臺(tái)動(dòng)態(tài)有助于我們及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。以下是一些建議:
1. 關(guān)注官方公告:定期關(guān)注Wish官方公告,了解平臺(tái)最新動(dòng)態(tài)。
2. 加入賣家社群:加入賣家社群,與其他賣家交流經(jīng)驗(yàn)。
3. 參加培訓(xùn)課程:參加Wish平臺(tái)提供的培訓(xùn)課程,提升運(yùn)營能力。
六、案例分析
以下是一個(gè)成功案例,供大家參考:
案例:某賣家在Wish平臺(tái)上銷售手機(jī)殼,通過以下策略取得了良好的效果:
1. 產(chǎn)品優(yōu)化:選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2. 關(guān)鍵詞優(yōu)化:挖掘長尾關(guān)鍵詞,提高產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的排名。
3. 廣告投放:根據(jù)目標(biāo)用戶群體,選擇合適的廣告定位,制作吸引人的廣告創(chuàng)意。
4. 售后服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),解決買家疑問。
總結(jié)
在Wish平臺(tái)上,讓“Wish流量”持續(xù)增長并非易事,但只要我們了解平臺(tái)規(guī)則,優(yōu)化產(chǎn)品、關(guān)鍵詞和廣告投放,關(guān)注平臺(tái)動(dòng)態(tài),并不斷調(diào)整運(yùn)營策略,相信我們一定能夠取得成功。希望本文能為大家提供一些有益的啟示,祝大家在Wish平臺(tái)上取得豐碩的成果!
Wish流量來源
前面有對我們的wish這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行了一個(gè)初步的了解了,懂得了這個(gè)平臺(tái)的一個(gè)運(yùn)作模式和平臺(tái)的相關(guān)內(nèi)容是怎么樣的,流量對于每個(gè)平臺(tái)來說都是非常重要的一個(gè)點(diǎn),流量通俗地來講就是我們的人流量相似,如果這件商品買的人多,瀏覽的人非常多的話就代表著這款商品肯定是非常火爆的,流量是非常大的,所以流量是非常重要的,接下來了解一下wish的一個(gè)流量來源。
首先wish是一個(gè)95%的用戶都是來自于我們移動(dòng)手機(jī)端的,現(xiàn)在21世紀(jì)也是屬于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代了,wish專注于手機(jī)移動(dòng)端也是占在最前端的一個(gè)平臺(tái)。
首先wish第一個(gè)流量就來源于我們的一個(gè)產(chǎn)品流量,都知道大家來到這個(gè)平臺(tái)上面都是為了買到自己的喜歡喝想要的商品,這時(shí)候呢我們的產(chǎn)品本身就是一個(gè)流量了,我們客戶需要的就是產(chǎn)品,產(chǎn)品本身就是流量。產(chǎn)品也有標(biāo)題,標(biāo)題含有關(guān)鍵詞,在wish平臺(tái)上標(biāo)題是不同于國內(nèi)平臺(tái)那么嚴(yán)格,在這上面并沒有太多的要求,只要將我們的一個(gè)產(chǎn)品屬性填寫完整即可,沒有太多要求,leg他所說的就是我們的一個(gè)標(biāo)簽,客戶在瀏覽的時(shí)候肯定都會(huì)有自己的一個(gè)標(biāo)簽,這時(shí)候我們的一個(gè)產(chǎn)品當(dāng)中就要包含客戶的標(biāo)簽,這樣才可以給客戶精準(zhǔn)推送,這樣他才會(huì)找到自己想要的產(chǎn)品,我們的標(biāo)簽最多十個(gè)可以了,還需要的也是商品主圖也可以展現(xiàn)給我們客戶去看,這樣也可以提高我們展現(xiàn)量給我們帶來流量。
Sku的數(shù)量也是取決于客戶是否購買一個(gè)問題,當(dāng)我們的產(chǎn)品他的一個(gè)選擇性非常少的話,外國的客戶肯定不感興趣,他要的是有很多花樣供他挑選,規(guī)格數(shù)量非常少這時(shí)候也會(huì)給我們的店鋪流量進(jìn)行流失。價(jià)格這方面也要定好,要符合我們的一個(gè)市場價(jià)格,如果你的價(jià)格非常混亂的話,價(jià)格差異和市場非常大的話這時(shí)候平臺(tái)就會(huì)認(rèn)定你是惡意擾亂價(jià)格也會(huì)受到一定的處置。愿望驗(yàn)證勛章和我們國內(nèi)平臺(tái)也非常相似,wish對于一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量保證也是非常重視的,當(dāng)我們的店鋪出現(xiàn)了大量的差評的話這時(shí)候就會(huì)給予我們店鋪降權(quán),流量損失的是我們自己,有了差評也不可以刪除和操縱,必須全部都要展現(xiàn)出來給大家看,所以說要做好每個(gè)客戶避免差評現(xiàn)象出現(xiàn),要保證好銷量才會(huì)帶流量。
最后一個(gè)是站外流量,站外流量主要就是我們的平臺(tái)以外的平臺(tái)和媒體,就例如我們的社交媒體平臺(tái):臉書,推特,油管等平臺(tái)都可以發(fā)文章,發(fā)動(dòng)態(tài),收集等都可以起到一個(gè)引流的作用。郵件營銷是通過我們電子郵件進(jìn)行找客戶,起到一個(gè)引流的作用。
wish商戶平臺(tái)的前景怎么樣
WISH商戶平臺(tái)北美最大移動(dòng)購物平臺(tái),流量很大。平臺(tái)也對中國賣家開放。其入駐門檻相對其他跨境電商平臺(tái)來說比較低,無論是個(gè)人或者企業(yè)都可以入駐,而且不需要交任何押金,只收取成交之后15%的傭金。所以前幾年,不少做外貿(mào)的國內(nèi)商戶紛紛入駐這個(gè)平臺(tái),獲得了大量海外訂單,成就了不少超級賣家。
到了如今,各大平臺(tái)的競爭越來越白熱化,客戶流量多平臺(tái)分流。目前業(yè)內(nèi)的普遍共識(shí)是:由于速賣通、Lazada、Ensogo和壹零客等其他移動(dòng)端加速發(fā)展和搶占市場,WISH移動(dòng)端份額開始迅速下降。
而且之前WISH平臺(tái)也受到不少商戶的差評,最主要的原因是平臺(tái)更注重客戶利益,退款管理方面管理混亂。種種不利原因也令到一些商戶選擇放棄這個(gè)平臺(tái)。
但是,即使如此,wish的前景依舊被看好。所以,建議做跨境電商的公司要進(jìn)行多平臺(tái)、多類目運(yùn)營,即雞蛋不要放在一個(gè)籃子里。多平臺(tái)運(yùn)營可以做到互相補(bǔ)充,力求保障利潤最大化。
wish店鋪轉(zhuǎn)化率不高是怎么回事
Wish店鋪轉(zhuǎn)化率不高的原因可能包括以下幾點(diǎn):
物流指標(biāo)不佳
訂單反映時(shí)間和發(fā)貨時(shí)間影響:Wish平臺(tái)非常注重用戶體驗(yàn),訂單反映時(shí)間和發(fā)貨時(shí)間是影響用戶滿意度的重要因素。如果這兩個(gè)時(shí)間過長,會(huì)導(dǎo)致用戶等待時(shí)間過長,從而降低轉(zhuǎn)化率。
退款率過高:由于物流原因?qū)е碌耐丝盥蔬^高,會(huì)讓平臺(tái)認(rèn)為你的店鋪服務(wù)質(zhì)量不佳,從而減少對你的流量推薦。
運(yùn)費(fèi)比例不合理:運(yùn)費(fèi)過高會(huì)讓用戶覺得購買成本增加,從而降低購買意愿。建議運(yùn)費(fèi)比例不超過產(chǎn)品價(jià)格的10%。
加鉆產(chǎn)品下架
加鉆產(chǎn)品受限:加鉆產(chǎn)品意味著被Wish平臺(tái)推薦,流量會(huì)增加。但加鉆產(chǎn)品也受到更多限制,如無法修改價(jià)格和庫存。
下架影響曝光:如果因價(jià)格、庫存等原因需要下架加鉆產(chǎn)品,會(huì)導(dǎo)致曝光和流量大幅下降,進(jìn)而影響轉(zhuǎn)化率。
遇到商店審核節(jié)點(diǎn)
平臺(tái)問題或?qū)徍似谟绊懀号紶栆粌商炝髁客蝗槐┑赡苁瞧脚_(tái)整體問題或店鋪剛好在審核期,導(dǎo)致物流、退款率、評級等表現(xiàn)不佳。
等待數(shù)據(jù)變化:如果店鋪和產(chǎn)品沒有違規(guī)或性能不佳的情況,可以等待幾天觀察數(shù)據(jù)變化。
數(shù)據(jù)更新滯后
后臺(tái)數(shù)據(jù)未更新:有時(shí)候流量下降只是因?yàn)楹笈_(tái)數(shù)據(jù)沒有及時(shí)更新,導(dǎo)致顯示不準(zhǔn)確。
無需過度擔(dān)心:如果找不到具體原因,可以等待數(shù)據(jù)更新后再觀察。同時(shí),保持店鋪運(yùn)營的正常進(jìn)行,仍然會(huì)有訂單產(chǎn)生。
店鋪和產(chǎn)品因素
店鋪評分低:店鋪評分低會(huì)影響用戶信任度,從而降低轉(zhuǎn)化率。
產(chǎn)品描述不準(zhǔn)確:產(chǎn)品描述與實(shí)際不符或過于模糊,會(huì)讓用戶產(chǎn)生疑慮,降低購買意愿。
產(chǎn)品圖片不吸引人:產(chǎn)品圖片質(zhì)量差或展示角度不佳,會(huì)影響用戶的購買決策。
提高Wish店鋪轉(zhuǎn)化率的方法:
優(yōu)化物流指標(biāo):提高訂單反映速度和發(fā)貨速度,降低退款率,合理設(shè)置運(yùn)費(fèi)比例。謹(jǐn)慎管理加鉆產(chǎn)品:在加鉆前確保產(chǎn)品價(jià)格和庫存穩(wěn)定,避免頻繁下架影響曝光。關(guān)注平臺(tái)動(dòng)態(tài)和審核節(jié)點(diǎn):及時(shí)了解平臺(tái)政策和審核要求,確保店鋪運(yùn)營合規(guī)。定期更新數(shù)據(jù):保持后臺(tái)數(shù)據(jù)及時(shí)更新,以便準(zhǔn)確分析店鋪運(yùn)營情況。提升店鋪和產(chǎn)品質(zhì)量:提高店鋪評分,優(yōu)化產(chǎn)品描述和圖片,增加用戶信任度和購買意愿。適度補(bǔ)單:在確保賬號環(huán)境獨(dú)立的前提下,進(jìn)行適度補(bǔ)單以穩(wěn)定店鋪評分。但需注意合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)防控。綜上所述,Wish店鋪轉(zhuǎn)化率不高的原因可能涉及多個(gè)方面,需要賣家從物流、產(chǎn)品、店鋪等多個(gè)角度進(jìn)行綜合分析和優(yōu)化。通過持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化店鋪運(yùn)營策略,可以提高轉(zhuǎn)化率并促進(jìn)店鋪的長期發(fā)展。
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