淘寶訂單已超時怎么辦?是淘寶買家常遇到的問題，那么如何來看待淘寶點單已超時怎么辦呢，首先得從淘寶訂單超時的規(guī)則設定說起，現(xiàn)在就跟著小編來看看淘寶訂單已超時怎么辦的具體內容吧?

一、淘寶訂單已超時怎么辦?

自淘寶網(wǎng)成立以來，為了保障交易的順利推進，幾乎每個交易節(jié)點都有設置超時，那么淘寶網(wǎng)交易超時怎么辦?而交易狀態(tài)在“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”的情況下，一直沒有超時時間，若賣家無法發(fā)貨，而買家又長時間忘記訂單未操作申請退款，交易狀態(tài)就會一直停留在該狀態(tài)下，從而影響賣家的一些日常庫存管理，發(fā)貨操作，保證金解凍等，同時也影響買家及時收到貨物，資金安全等。

因此，為了方便賣家的經(jīng)營操作，也為了保障買家的資金安全及流轉成本，我們對該狀態(tài)的交易流程做了優(yōu)化改造，設定了發(fā)貨超時時間：

當“買家已付款，賣家超過90天未發(fā)貨”的情況下，系統(tǒng)將自動關閉訂單并退款給買家，降低了賣家的經(jīng)營管理成本，也減少了買家的退款申請操作成本。

當然，如果訂單到了90天未發(fā)貨，是因為賣家與買家協(xié)商的約定發(fā)貨時間沒有到，賣家需要延長訂單關閉時間的，我們也給予了賣家延長超時時間的權限，當訂單在超時關閉前的10天內，賣家可以操作一次延長發(fā)貨超時時間，一次可以延長10天。每到超時前的10天賣家都可以操作一次哦~

是不是覺得很方便，很激動?<淘寶訂單超時后多久到賬?申請退款后多久到賬>

該超時適用范圍：淘寶的實物擔保交易，主訂單實際付款保證金金額≤2000元

另外，部分訂單類型因為訂單的特色性，暫時不開放該超時，不開放的類型訂單如下：

虛擬、直充、基金、保險、電子憑證、貨到付款、預售、分階段付款、代購(有代購商品標識的)、定制、生活服務、眾籌、活體、房產(chǎn)、加款卡、拍賣、嗨淘、航旅、閑置等類型的訂單。

超時生效后線上效果：

1、拍下付款后80天，買家在已買到頁面將看到超時倒計時提示。

2、拍下付款后80天，賣家查看訂單詳情頁將出現(xiàn)“延長超時”的操作按鈕。

二、淘寶訂單交易超時常見問題

1、問：我的淘寶店鋪就有這樣的訂單，但是一直聯(lián)系不上買家，我不希望延長時間，可以直接關閉訂單退款嗎?

答：若您不操作延長發(fā)貨時間，系統(tǒng)在買家付款90天到期后會自動關閉訂單退款給買家

2、問：我跟買家協(xié)商好了發(fā)貨的時間，需要在90天后才能發(fā)貨，如何讓訂單不關閉?

答：您可以在訂單超時前10天進入該訂單詳情頁面，操作延長發(fā)貨時間操作，可以避免交易被關閉，每次可以延長10天，10天內只能延長一次。

3、問：我的店鋪下的未發(fā)貨訂單為什么沒有超時?

答：請查看上面的超時適用范圍，看自己的淘寶產(chǎn)品及訂單類型是否在本次超時適用的范圍內，若不在適用的范圍內，建議您耐心等待下次開放。

4、問：可以多次延長發(fā)貨超時時間嗎?

答：不限制延長次數(shù)，但是只有在訂單超時前的10天才可以操作延長，每10天內可以延長一次。

5、問：我的類目和訂單都符合條件為什么沒有退款成功?

答：如果都符合條件，卻沒有退款成功有可能是買家的支付寶賬號沒有激活導致無法退款成功，建議您聯(lián)系買家操作激活支付寶。

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