要開(kāi)垮一個(gè)網(wǎng)店很容易，尤其是做分銷的C店小賣家，很容易成為電商泡沫。賣家業(yè)余選手的黃金時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，“一定要定位清晰”這類口號(hào)式的體會(huì)就不寫了，只一句：開(kāi)網(wǎng)店需謹(jǐn)慎，要把開(kāi)網(wǎng)店當(dāng)成一份事業(yè)，酒香也怕巷子深。
說(shuō)起淘寶，我滿肚子火。人人認(rèn)為能分杯羹，我卻做了反面教材。做為失敗案例寫出來(lái)，倒不是勸大家不要去做淘寶，而是準(zhǔn)備做之前，一定要考慮成熟。
其實(shí)，淘寶并不是人人都能做的。通過(guò)我的教訓(xùn)，我認(rèn)為做不好淘寶，有幾點(diǎn)是致命的原因。
老板自己不專業(yè)
全靠依賴別人，全權(quán)請(qǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，風(fēng)險(xiǎn)很大。拿我打比方，現(xiàn)在在上海，一個(gè)稍微有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理，工資最少要15000-20000.如果你不專業(yè)，他的水平滲多大水份，連你自已都沒(méi)數(shù)。
就算試用他三個(gè)月，也藏有巨大風(fēng)險(xiǎn)。前期，如果不參加淘寶上這活動(dòng)，那推廣的，肯定沒(méi)有效果。
如果你舍得投，對(duì)他來(lái)說(shuō)，肯定越多越好，但不保證肯定見(jiàn)效。所以做成做不成，實(shí)際很難拿經(jīng)理來(lái)考核。而且光用一個(gè)人還不行，還要有美工，客服，售后，打包等。最少也要用5-6個(gè)人。
像上海這種地方，除去運(yùn)營(yíng)，其他每個(gè)人的工資，現(xiàn)在最少也要5000，這樣加起來(lái)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工資，至少4-5萬(wàn)打底。比起這些硬成本，廣告投入更是一個(gè)無(wú)底洞。
很多人就怕你不上馬，只要一上馬，腦袋一發(fā)熱，不砸點(diǎn)真金白銀下去，說(shuō)實(shí)話對(duì)不起自已開(kāi)店的初衷。可結(jié)果并不都會(huì)很理想。
老板的性格決定網(wǎng)店的成敗
我不知道說(shuō)的對(duì)不對(duì)，網(wǎng)店做的好的老板，性格相對(duì)比較悶，面對(duì)電腦都能靜下來(lái)。性格大大咧咧，腦子里天馬行空，屬于猴子屁股坐不住的，肯定不適合開(kāi)網(wǎng)店。就像我這種性格，如果我知道你跟我一樣，我肯定上前勸阻。
因?yàn)檫@種性格，時(shí)間長(zhǎng)了，天天守在電腦前，不知不覺(jué)會(huì)感到痛苦。像坐牢一樣，哪有耐心，為一個(gè)個(gè)叮咚叮咚的響聲搞半天。所以沒(méi)有這股勁，就別吃這碗飯。
半山腰剎車碰運(yùn)氣
如果前期已投了不少，為了流量也做了不少努力。但還不好判斷，我到底還需要砸多少真金白銀下去，才能熬出頭，這時(shí)是最可怕的。
像我之前的網(wǎng)店，賣打錢機(jī)硒鼓。當(dāng)時(shí)認(rèn)為自已家生產(chǎn)的產(chǎn)品，成本也好控制，信心十足。可當(dāng)你想把前期的促銷價(jià)（基本也等于是成本價(jià)，甚至是虧本價(jià)），只要一提價(jià)，流量馬上跑了。等于前功盡棄。
這時(shí)你不堅(jiān)持，心不甘；你堅(jiān)持，繼續(xù)虧。因?yàn)檫€有大把同仁想通過(guò)虧錢來(lái)占流量的。相當(dāng)于大家一起拉到斗獸場(chǎng)，互相肉博，看誰(shuí)不怕死？最后我還是選擇了放棄。實(shí)在是虧的心里沒(méi)底。
很多人做淘寶，一是想自已創(chuàng)業(yè)，二也是聽(tīng)到身邊很多發(fā)家致富的故事后，才有了這種沖動(dòng)。
不否認(rèn)一些做的好的，但都趕上了時(shí)機(jī)。但通過(guò)我的親身經(jīng)歷，我還是勸大家做之前一定要慎重、冷靜，不能盲目下手。
賺錢的路千萬(wàn)條，風(fēng)口過(guò)了，有時(shí)再努力也白廢。就像現(xiàn)在又迎來(lái)了一個(gè)新媒體時(shí)代，誰(shuí)先抓住，誰(shuí)得天下！錯(cuò)過(guò)淘寶，我一直耿耿于懷。
故事之二
淘寶創(chuàng)業(yè)說(shuō)難也不難，說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單，很多人死在路上了，也有很多人做得風(fēng)風(fēng)火火，而我就是那么死在半路上的人！
幾個(gè)朋友兼職合伙開(kāi)的網(wǎng)店，歷經(jīng)一年半的掙掙扎扎，終于關(guān)店了。最初提出關(guān)店是我提議的，最后的下架工作也是我來(lái)做的，完成后心里突然很空，想大哭一場(chǎng)。
實(shí)事求是的說(shuō)，店鋪經(jīng)營(yíng)得相當(dāng)失敗。開(kāi)業(yè)一年半，關(guān)店時(shí)賣家經(jīng)驗(yàn)有5顆心，三項(xiàng)動(dòng)態(tài)評(píng)分都是4.7分。回顧點(diǎn)點(diǎn)滴滴，總結(jié)我們是如何開(kāi)垮這個(gè)網(wǎng)店的，也許能為以后備個(gè)不時(shí)之需。
垮之一：供應(yīng)鏈不暢通
做品牌分銷，品牌本身的旗艦店已經(jīng)做得很大了，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。有的品牌還有限價(jià)要求，小店幾乎沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。
因?yàn)橛兄档眯刨嚨娜嗽谧霎a(chǎn)品的地區(qū)代理，承諾可以代發(fā)貨，不需要囤貨。所以沒(méi)有庫(kù)存壓力，這看起來(lái)是優(yōu)勢(shì)，事實(shí)上是最致命的劣勢(shì)。
無(wú)法及時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存量。地區(qū)代理，每天的貨流量很大，暢銷款常常沒(méi)幾天就斷貨，而我們可能才剛剛上架這款產(chǎn)品。供貨商會(huì)在信息發(fā)布渠道更新到貨，但是不會(huì)更新庫(kù)存量，也不會(huì)通知哪些款斷貨。
所以經(jīng)常遇到以下?tīng)顩r，至少30單。
買家問(wèn)某個(gè)款某個(gè)顏色有貨嗎，我們必須先問(wèn)供貨商，有時(shí)對(duì)方回復(fù)慢了，買家也就流失了。
買家付款了，我們要供貨商發(fā)貨時(shí)，才知道缺貨，就要賠笑臉麻煩買家退貨。換作我是買家，我會(huì)很不爽。
供貨商基本走批量，給我們代發(fā)貨算幫忙。常常給我們發(fā)錯(cuò)貨，或者推遲發(fā)貨，這樣想要培養(yǎng)買家忠誠(chéng)度太難。
垮之二：開(kāi)店初衷不堅(jiān)定
開(kāi)店是一個(gè)人牽頭，三個(gè)人毫不猶豫就答應(yīng)了，初衷是試水，試試電子商務(wù)的水。對(duì)，我們真的是以探索電子商務(wù)為義，不是要做小生意賺外快。
所以丟單了雖然心疼，但是也沒(méi)打心眼里著急。
有志者事竟成，這話真的不假。我們抱著僥幸心理希望隨意搞幾下就能把店鋪?zhàn)龃螅聦?shí)證明很難。現(xiàn)在開(kāi)網(wǎng)店已經(jīng)不是有貨源就夠了。
垮之三：合伙人心不齊
最初四人合作，都是朋友。牽頭人盲目以朋友情拉人，朋友也把這事想得很簡(jiǎn)單。班子很順利就湊齊了，但一開(kāi)始就不和諧。
牽頭人最有經(jīng)商頭腦，貨源也是他的關(guān)系提供的，但是他一心只想坐鎮(zhèn)后方，把店鋪全權(quán)交給合伙人運(yùn)營(yíng)，他只是在有需要聯(lián)絡(luò)的時(shí)候出現(xiàn)。
合伙人1號(hào)，喜歡指揮別人，享受被服從，凡事都要辯個(gè)贏。認(rèn)為開(kāi)網(wǎng)店就是投錢-上新-發(fā)貨這樣簡(jiǎn)單。
合伙人2號(hào)，算半個(gè)網(wǎng)紅，缺乏主動(dòng)性，做事推一點(diǎn)做一點(diǎn)。勝任拿貨發(fā)貨客服這樣的工作。
合伙人2號(hào)，算半個(gè)網(wǎng)紅，缺乏主動(dòng)性，做事推一點(diǎn)做一點(diǎn)。勝任拿貨發(fā)貨客服這樣的工作。
合伙人3號(hào)，我。有一點(diǎn)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，有一點(diǎn)賣二手的經(jīng)驗(yàn)，有一點(diǎn)對(duì)運(yùn)營(yíng)的關(guān)注。缺乏商業(yè)思維，很難帶入賣家身份。頭腦風(fēng)暴了幾次，不歡而散。
策劃了幾次活動(dòng)，都是牽頭人撐著，一旦他松懈了，活動(dòng)效果就弱了。
2個(gè)月以后，合伙人1號(hào)就被協(xié)商退出了。朋友之間一度因此關(guān)系很微妙，不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)正常了。
最后我提出關(guān)閉店鋪時(shí)，朋友當(dāng)時(shí)都很忙，基本沒(méi)說(shuō)什么就同意了。
垮之四：策劃運(yùn)營(yíng)能力弱爆了
有戲稱互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是誰(shuí)都能做的，最沒(méi)專業(yè)門檻的。越是這種看似無(wú)門檻的業(yè)務(wù)，對(duì)人的要求越高。就像單身男女常常說(shuō)找對(duì)象沒(méi)啥要求，才是最挑剔的。
4個(gè)人都是策劃運(yùn)營(yíng)的門外漢，只能說(shuō)出看到過(guò)哪些牛逼的案例，還停留在模仿階段，模仿得還不太高級(jí)。到現(xiàn)在都沒(méi)有認(rèn)真探討過(guò)策劃運(yùn)營(yíng)的理論基礎(chǔ)，所以總結(jié)起來(lái)無(wú)從下手，只能列舉些事實(shí)，比如：策劃活動(dòng)沒(méi)有調(diào)研，沒(méi)有文案，沒(méi)有預(yù)案，想到什么就做什么。
線上活動(dòng)，只做了有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)及其衍生，參與者以熟人為主。線下活動(dòng)，因?yàn)閷?duì)消費(fèi)群體的定位有偏差，所以收效甚微，圍觀的人都很少。除了有一次去旅游景點(diǎn)擺地?cái)偅瑺I(yíng)業(yè)額比較可觀，利潤(rùn)卻很可憐。
活動(dòng)推廣渠道很窄，沒(méi)打算做砸錢投廣告的推廣，一開(kāi)始只在微博、微信發(fā)硬廣和軟文，除了偶有熟人互動(dòng)，基本沒(méi)效果。后來(lái)在貼吧、論壇發(fā)和產(chǎn)品相關(guān)的干貨文章，有一點(diǎn)引流，店鋪的日訪問(wèn)量能從個(gè)位數(shù)提高到兩位數(shù)。
運(yùn)營(yíng)執(zhí)行力弱，幾個(gè)人都有互相推諉的情結(jié)，覺(jué)得差不多就行了，不夠賣力。
垮之五：對(duì)所在的電商平臺(tái)一知半解
在淘寶開(kāi)的C店，理論上應(yīng)該玩轉(zhuǎn)后臺(tái)的常用服務(wù)。但是除了發(fā)起人，其他人對(duì)一些基本的信息都沒(méi)搞清楚，比如淘寶的排序規(guī)則、侵權(quán)投訴規(guī)則、最高效的寶貝上 新方法、子賬號(hào)總是分流失敗的原因、直通車之類的促銷渠道到底哪個(gè)最有效等等。
都是誰(shuí)有空想起來(lái)了就搜一搜，沒(méi)空或者忘了就算了。也曾盲目地開(kāi)過(guò)微店，根本沒(méi)有流量，就不了了之了。
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