不管雙十一做的好或不好的商家，今年對于我們來說是一種沉淀，不驕不躁讓我們收好一切在新的一年重新開始，這一次我的分享沒有實操，只是想和大家說說一些成功店鋪的運營，同時也給大家一個方向或靈感。

首先我作為一個專注的直通車車手，從09年跨出學(xué)校大門至今這幾年的經(jīng)歷也對運營有了屬于自己的理解。運營大致分好幾個派系：1.從直通車一步一個腳印慢慢數(shù)據(jù)優(yōu)化的保守派。2.每天大部分時間都在琢磨改進(jìn)詳情頁的圖和文案的文藝派。3.專注數(shù)據(jù)分析和關(guān)鍵詞優(yōu)化競爭環(huán)境等理論派。4.喜歡鉆展淘寶客先虧后賺的豪放派。5.還有躲在陰暗角落里面頂風(fēng)作案的大反派。

但是無論你是哪一個派系的佼佼者，要想成功的話你都需要認(rèn)真踏實。經(jīng)手我推廣的店鋪，起來的有很多，但是沒做起來的也不少，這是一個大實話。一個店鋪起不起得來不僅僅是依靠推廣，推廣只是一個輔助，更重要的還是需要依靠你選擇產(chǎn)品的眼光還有影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的詳情頁。

何為精準(zhǔn)營銷？

精準(zhǔn)營銷不止用在直通車上，當(dāng)我們直通車引進(jìn)了大量精準(zhǔn)的買家的時候，你的店鋪是否做好了迎接和留住他們的準(zhǔn)備？

1. 假如你的店鋪是一個卡哇伊風(fēng)的童裝店，那么當(dāng)推廣引進(jìn)一大堆致力給兒女打造成童話里的公主王子的媽媽進(jìn)來的時候，你的產(chǎn)品是否符合他的需要，你的店鋪是否打扮的像一個童話城堡一樣呢？你的裝修是否大部分都是用粉色或奶白色背景，超級惹人愛的兒童模特是不是穿著你家的衣服到處去顯擺和炫耀的既視感呢？

2.假如你店鋪是一個女裝店，那么潮和時尚就是你應(yīng)該關(guān)注的重點，讓你的女模特穿著你的服裝去一些女生愛去的地方留下拍圖，女性本來就是愛幻想的動物，所以加一些假想場景，會讓你的店鋪變得活起來。

3.如果你的店鋪是一個特產(chǎn)或者農(nóng)產(chǎn)品店，那么你追求的就不再是美輪美奐的ps圖，也不是多么高大上的歐美風(fēng)圖。你只需要的是一種充滿農(nóng)村的質(zhì)樸氣息的圖，多拍幾張高清晰的沒有經(jīng)過處理的圖，會給你的店鋪增色很多，讓人看清楚他買的農(nóng)產(chǎn)品，特產(chǎn)是不是土生土長的，是不是天然的這很重要。

精準(zhǔn)營銷不光體現(xiàn)在直通車上，也體現(xiàn)在你的店鋪詳情頁上，抓住你的顧客，站在你顧客的角度上想想，他到底想要看到一個什么樣的店鋪，什么樣的店鋪才會讓他心動。這也是精準(zhǔn)營銷的一部分。

一．去年認(rèn)識的一個做女裝的美女店主，那時候她店鋪剛開始做沒多久而且做的也很一般，但是她有一個長處，就是眼光好，她自己就是一個很潮的妹子，自己很會打扮很會穿衣，就這一點，店鋪按照她想要的方式進(jìn)行裝修，她選出的款式經(jīng)過我的測試，大部分都很好推，買家也喜歡，這種店鋪我按照我的推廣辦法做的順風(fēng)順?biāo)瑫r對于她負(fù)責(zé)選款來說這份工作也好比是在享受尋找美的過程，今年她的店鋪也通過大家的努力成功轉(zhuǎn)型為千萬級店鋪。在這成功的路上，有青年的綠色襯托效應(yīng)，但更多歸功于她自己對于女裝的理解。

其實要分享好的店鋪和案例是很多的，我平時有點時間就會去逛淘寶，不是為了購物，而是去尋找一些靈感，閉門造車還不如出去多學(xué)學(xué)，多見識見識。這家店鋪怎么做起來的，那家店鋪怎么做起來的，還可以用生意參謀查一下好的店鋪流量來源等等數(shù)據(jù)。慢慢的就會形成自己的一套思路。

做淘寶關(guān)鍵還是要用心，當(dāng)我們?nèi)嵺`一切直通車各種操作技巧和理論的時候，別忘了多看看你的店鋪是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了。不要覺得只要我懂技術(shù)，我開車技術(shù)好，那么我詳情頁隨便放幾張圖就可以了，這是不可能的。

當(dāng)我們剛開始推廣一個新店的時候，

從一個直通車車手的角度來看，首先就是定位精細(xì)化的產(chǎn)品：

1.確定好產(chǎn)品的類目。

2.做好直通車推廣標(biāo)題

3.選詞

4.出價

5.設(shè)置地域和投放標(biāo)準(zhǔn)等。

當(dāng)我們設(shè)置好這一切以后，就要慢慢根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋來進(jìn)行優(yōu)化。如果轉(zhuǎn)化率過低那么就去看看這個詞引進(jìn)來的流量是否精準(zhǔn)。如果精準(zhǔn)的話，那么再去反饋給運營，告訴他，轉(zhuǎn)化率過低，需要優(yōu)化詳情頁，評價圖或者主圖。

作為一個車手來說，每天要干的事情就是這些事。

那么運營呢？作為一個運營或者老板來說，當(dāng)開車以后，主要負(fù)責(zé)和需要解決的就是轉(zhuǎn)化率的問題。轉(zhuǎn)化率持續(xù)過低那基本就是白燒了：質(zhì)量得分即便是車手靠經(jīng)驗拉上去了，也不會持久，會馬上降下來。轉(zhuǎn)化率過低也給淘寶機器一個暗示：這個店鋪的產(chǎn)品不行，不要繼續(xù)給他免費流量了等一系列的惡性循環(huán)。

可以說，轉(zhuǎn)化率能直接反應(yīng)你選擇的產(chǎn)品好與不好，你詳情頁是不是符合這部分精準(zhǔn)人群的需要。

怎么抓轉(zhuǎn)化率？光是靠隨便手機拍幾張圖穿上去就等著數(shù)錢的淘寶是2010年以前的事了。怎么拍圖？如何拍圖？什么角度去拍圖？如何靠美工ps去優(yōu)化？擺些什么背景在上面？ 這些都是需要運營或者老板去負(fù)責(zé)的。

比如，對于一款合格的嬰兒學(xué)步鞋來說，擺拍的角度不僅僅是這樣的通常手法：

而應(yīng)該多用這樣的拍攝角度和手法

因為對于學(xué)步鞋來說，鞋底的軟硬是很有講究的。一般的媽媽都會知道，鞋底分為前中后單個部分，一般需要前部分偏軟，中后兩部分偏硬，這樣的鞋子才更符合嬰兒的腳，才會更好的矯正讓嬰兒更好的學(xué)習(xí)走路。那么這種賣點該怎么呈現(xiàn)出來呢？這就可以通過這樣的擺拍顯示出來。

再如果你的品牌是一個國外大牌，但是你的詳情頁圖充滿了國內(nèi)模特的氣息，那無疑是很失敗的。這是自降檔次，本來一個高大上的詳情頁被硬生生做成一個國內(nèi)品牌既視感。額，這個案例我就不貼出來了，尊重別人也是尊重自己，不過我希望大家明白一個觀點，把你的詳情頁做好，是一個非常關(guān)鍵的問題。假如說隨便拍幾張圖片弄上去就可以做好淘寶的話，那么我就不會混成現(xiàn)在這個樣子，我早就去單干發(fā)財了。

現(xiàn)在也有一種說法就是，詳情頁其實也沒那么重要，這類的推廣和運營可能主要操作手法在于淘寶客和各種活動上面。只要有資源，剛開的店鋪活動也任你上。咳咳，這些內(nèi)幕說法點到為止哈，這種操作手法也是可行的，但是這些是不適合中小賣家的，我們中小賣家資金有限，資源也近等于無。想要做好淘寶，你只能主要從詳情頁入手，把詳情頁做成一個真正買家想看到的店。

所以說現(xiàn)在做起來一個店鋪的確是很難，中國已經(jīng)快淪為一個做什么都不賺錢的社會了。想要在這種背景下生存，必須得有所長之處。做淘寶也是一樣，想要生存下去，必須要有你的所長之處。1.你的產(chǎn)品可以是獨一無二的。2.你的寶貝有1個以上的賣點是別人沒有的。3.你的產(chǎn)品相比同類型有價格優(yōu)勢。4.你的產(chǎn)品是獨家代理。。。。這些以上的產(chǎn)品都可以稱為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

在我看來，一個店鋪能否做起來的關(guān)鍵在于點擊率和轉(zhuǎn)化率，點擊率可以從主圖還有直通車優(yōu)化來做起來，轉(zhuǎn)化率的話，這個就需要看硬件了，他和你的產(chǎn)品還有詳情頁有關(guān)。選一款好的產(chǎn)品還有做一個好的產(chǎn)品詳情頁是各大中小賣家和運營美工們的首要任務(wù)。

做好轉(zhuǎn)化率，很多人不知道從哪里入手，這里我可以指出幾個關(guān)鍵的地方：

1.首先是主圖，主圖作為一個產(chǎn)品的門面型圖，主圖作為產(chǎn)品的第一印象呈現(xiàn)給買家，絕對是最重要的一個地方，他的風(fēng)格，擺拍位置，拍攝距離遠(yuǎn)近等都是非常講究。

2.副主圖，這四張圖也是非常重要，很多時候，買家逛店鋪速度會非常快，畢竟時間是寶貴的，他不可能花很多時間在你的詳情頁中的幾個文字和圖里面。尤其是女裝，妹子們逛淘寶買衣服通常都是同時打開幾個網(wǎng)頁的來看，這種速度買家只會把時間主要放在主圖的款式還有輔主圖還有銷量上，這幾張圖放什么比較合適呢？首先款式基本放在主圖位置，那么這幾個位置可以放其他兩種很好的顏色款式，還有產(chǎn)品局部細(xì)節(jié)特寫，或者比較有意境的產(chǎn)品場景圖：

3.買家的瀏覽習(xí)慣接下來就會投向詳情頁第一張圖，這張圖買家會花一定的時間看看，對這件衣服的一個場景圖，然后瞧瞧有什么賣點之類，這張圖也是一個非常重要的圖，如果你有什么好的賣點，最好就放在這里.

第一張圖是一個賣點提煉的圖。主要作用就是為了留住買家，讓他看完這張圖會對你的衣服產(chǎn)生興趣，通常買家瀏覽習(xí)慣，如果不喜歡的款式或者衣服，那么瀏覽量到此為止。如果你想再續(xù)你們的緣分，這張圖你就要重點下功夫了。賣點不宜多且必須要精，詳細(xì)的賣點解說可以放在下面的圖里面。

4.攻心評價，通常買家在看完第一張圖以后，如果對你的產(chǎn)品感興趣，那么她才會耐心的瀏覽看看下面的圖。草草的看了一下下面的圖覺得印象還不錯以后，那么接下來重點又來了，這就是顧客體驗如何了，顧客體驗來說這些其實是很好解決的，通常一般店鋪你自己做的評價只要字?jǐn)?shù)夠多，加上帶圖評價一般都是可以被評為置頂評論的，這類評論該怎么做？其實這也是有講究的，一個很有效的評論就是用買家的評論對我們詳情頁第一張圖的各個賣點進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)行肯定：恩確實暖和，修身，百搭等。攻心評價圍繞在你設(shè)定的賣點進(jìn)行。那么當(dāng)買家看完你繞了一個圈的布局以后，就會覺得這產(chǎn)品應(yīng)該挺不錯的，賣點也挺符合我需求的，那么買和不買他心里已經(jīng)有個數(shù)了，然后他才會有興趣進(jìn)行下一步?jīng)Q策了，果斷點的買家甚至可以直接下單了，謹(jǐn)慎點的買家的話，他會進(jìn)來找在線客服聊聊款式呀，尺寸，材質(zhì)，是否包郵之類。一般

聊完只要客服靠譜，也基本會成交的。

這里就是影響轉(zhuǎn)化率的最重要的四個維度，做好這四個維度是你開直通車前必須要做好的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也可以根據(jù)開車效果進(jìn)行修改。當(dāng)然還有半個維度，就是手機端增加了一個在線提問的模式，當(dāng)然這些你也可以去針對買家的需要去做一些有利于提高轉(zhuǎn)化率的回復(fù)。希望大家看了這里以后對優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁有了更明確的方向，不會再覺得提高轉(zhuǎn)化率只是一個云里霧里的一個模糊的概念了。

這次分享主要是希望大家多重視一下詳情頁，有好的詳情頁再開車，做起來一個店鋪不是那么難的事了。

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