視覺營銷一直以來做電商的人很少去研究，我們基本把關(guān)注點(diǎn)都防于產(chǎn)品，流量，轉(zhuǎn)化，銷售這些數(shù)據(jù)上去研究，這方面屬于非常薄弱，所以在派代以及其他電商論壇都沒有什么關(guān)于這類型的文章出現(xiàn)，國內(nèi)對這個(gè)也沒一個(gè)定義。傳統(tǒng)行業(yè)中的視覺營銷，重點(diǎn)在于陳列師對環(huán)境氛圍的布置、主題的強(qiáng)調(diào)。而網(wǎng)絡(luò)中、尤其是淘寶中的視覺營銷“成分復(fù)雜”，集交互設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、信息構(gòu)架為一體！重點(diǎn)在于視線把控和買家心里把控！今天我就來給大家闡述下我對電商視覺營銷的理解。

我出身于廣告公司，在11年我是實(shí)實(shí)在在的廣告人，回想起那時(shí)候看待視覺的方式，只能說有視覺，沒營銷。

大家看待這種海報(bào)有什么感覺？我在11年就覺得為什么超市要用這樣的海報(bào)，為什么不設(shè)計(jì)得高大上一些？只顧視覺，而忽略了海報(bào)的目的：營銷價(jià)值。如果把這張海報(bào)設(shè)計(jì)的和某些大牌一樣，充滿視覺素元素，會(huì)有更好的效果嗎？

我們來回想下如果你是買家，在購物的時(shí)候你的思維回路：產(chǎn)品進(jìn)入視線——信息傳遞大腦——產(chǎn)生了解欲望——點(diǎn)擊了解產(chǎn)品——產(chǎn)生購買欲望——猶豫期間——購買。

通過這個(gè)可以看出視覺在前期起到了前提的決定性作用，其實(shí)做好業(yè)績就是從眼花繚亂的商品中搶占買家視線，刺激買家購買欲，那么如何在萬千商品中脫穎而出？如何讓買家接收你的優(yōu)點(diǎn)、屏蔽你的弊端？如何刺激買家的購買欲望？

我們再來分享這些點(diǎn)都涉及哪些關(guān)聯(lián)階段：

產(chǎn)品進(jìn)入視線：展示階段

信息傳遞大腦：視覺是否足夠吸引階段

產(chǎn)生了解欲望：大腦判定吸引

點(diǎn)擊了解產(chǎn)品：確定了解階段

產(chǎn)生購買欲望：詳情頁展示獲取人心階段

猶豫期間：單品/店鋪活動(dòng)催促快速下單購買。

如果完全不從營銷價(jià)值角度，顯然在電商的視覺層面就失去了他的商業(yè)價(jià)值。一張好看的圖的意義僅限于好看階段。在分析視覺的營銷價(jià)值之前，我們先來看看上面的各大階段在電商運(yùn)營角度的意義：

首先一個(gè)產(chǎn)品需要銷量，一般推廣研究的是哪些？

1：流量2：轉(zhuǎn)化率

但是我們忽略了什么？流量之前的展現(xiàn)量，往往是我們最常忽略的，但是推廣能做的事情是引入流量嗎？

推廣通過直通車 鉆展等等付費(fèi)或者免費(fèi)能做到的僅僅是獲取更多的展現(xiàn)：

我們來看我們運(yùn)營的一個(gè)案例圖，重要的數(shù)據(jù)都由什么構(gòu)成？展現(xiàn)量/點(diǎn)擊量/點(diǎn)擊率/花費(fèi)/成交/購物車/收藏

但是我們推廣真正能操作的是什么？調(diào)整直通車精準(zhǔn)度以及排名，獲取的是展現(xiàn)量以及展現(xiàn)量的精準(zhǔn)度。至于：后面的一切點(diǎn)擊量/點(diǎn)擊率/花費(fèi)/成交/購物車/收藏都來源于什么？直通車推廣圖，詳情頁這些視覺層面。視覺營銷在電商運(yùn)營占據(jù)非常重要的位置，但是大部分商家還處于一個(gè)初級階段：美工+拍攝圖片 就是視覺營銷，也是在這上面花費(fèi)時(shí)間精力最少的階段，卻是整個(gè)環(huán)境最重要的階段。

那么從營銷價(jià)值角度視覺必須具備哪些特點(diǎn)呢？

1. 易讀易懂（我們曾經(jīng)做過調(diào)查，一個(gè)人看一個(gè)網(wǎng)頁海報(bào)平均的關(guān)注時(shí)間是5秒）

2. 體現(xiàn)視覺傳達(dá)的賣點(diǎn)，以及差異性（同類產(chǎn)品）

3. 能夠最快速度突出主題以及吸引停留欲望和點(diǎn)擊欲望

4. 凸顯產(chǎn)品價(jià)值（價(jià)值必須有可靠性），隱藏產(chǎn)品缺陷以及店鋪弱項(xiàng)。注：什么是可靠性？宣傳的價(jià)值和店鋪實(shí)際價(jià)值一致，不要掛羊頭賣狗肉。很多商家為了達(dá)到點(diǎn)擊率什么全場低至1折這種，結(jié)果今天都是高價(jià)格。

5. 和運(yùn)營獲取的展現(xiàn)量有足夠契合性（運(yùn)營引入什么流量，喜歡看什么就展現(xiàn)什么）

6. 能引導(dǎo)快速下單（刺激購買欲）

在知曉以上這些后怎么樣策劃一張高點(diǎn)擊推廣圖？

吸引你想要吸引的人，點(diǎn)擊率的事情一半交給定向，圖片承擔(dān)的是50%的點(diǎn)擊率 ，50%的精準(zhǔn)度。

首先直通車或者鉆展等推廣手段的引入展現(xiàn)量必須達(dá)到足夠精準(zhǔn)，剩下的交給圖片來獲取點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化，先從推廣圖點(diǎn)擊率開始入手：

我們先來看2張推廣圖，大家可以想象一下你是買家看到后大腦反映（當(dāng)然，這些圖都是推廣定向足夠精準(zhǔn)情況下）

A圖：

B圖：

大家可以猜想下，同樣兩張圖，哪個(gè)點(diǎn)擊率高，哪個(gè)轉(zhuǎn)化率高？

從視覺角度大家會(huì)不會(huì)認(rèn)為A圖點(diǎn)擊率肯定比B圖高？無論是構(gòu)圖還是色彩都比B圖好？B圖甚至?xí)诿拦そ嵌扔X得就是垃圾圖，山寨圖？但實(shí)際上呢？

何解？因?yàn)锽圖準(zhǔn)確展現(xiàn)了其最吸引人的賣點(diǎn)2折起，包郵，折扣日。A圖秒殺以及他的288價(jià)格在圖片上面就已經(jīng)不符。

漂亮的頁面只能用來加分，不能用來打分！精準(zhǔn)，目標(biāo)明確是比漂亮更高層次的藝術(shù)！

視覺營銷美工工作重要性占比：30%，運(yùn)營推廣重要性占比：70%。美工只是實(shí)現(xiàn)者。這就是為什么有些店鋪發(fā)現(xiàn)圖做的稀爛，但是轉(zhuǎn)化，流量非常高的原因，因?yàn)殡m然爛，但人家精準(zhǔn)把控到了每一個(gè)消費(fèi)者的痛點(diǎn)。

那么怎樣策劃一張高點(diǎn)擊精準(zhǔn)的推廣圖呢？

視覺營銷推廣圖制作流程：

1. 調(diào)研 ：市場前瞻

2. 分析：引入展現(xiàn)人群分析，需求分析

3. 目標(biāo)：確定投放目標(biāo)與頁面，需要達(dá)到效果

4. 策劃：文案策劃，構(gòu)圖策劃

5. 設(shè)計(jì)：視覺要點(diǎn)，同行對比

6. 投放：精準(zhǔn)渠道

流程詳解：

調(diào)研：充分了解自己類目推廣圖點(diǎn)擊率高的行業(yè)圖片特點(diǎn)，找到自己需要的方向性。

如：

一張高端大氣上檔次，一張極其丑的山寨圖，哪張點(diǎn)擊率高？轉(zhuǎn)化率高？

結(jié)果是第二張：這就是類目特性。需要有精準(zhǔn)的調(diào)研才能得出作圖方向！

2.分析：分析自己的鉆展或者直通車搜索定向人群，確定人群喜好。

3.目標(biāo)：確定投放目標(biāo)與頁面以及需要達(dá)到效果，根據(jù)這個(gè)去策劃文案。

比如推店鋪上新。特點(diǎn)：款式多/選擇多/受眾廣

這樣的圖點(diǎn)擊率無疑是最高的，主題完全相符，海量/優(yōu)惠/領(lǐng)券/金冠 并且圖片沒有突出任何單品，凸顯大致產(chǎn)品印象。這張圖可謂有明確的目標(biāo)以及受眾，同時(shí)優(yōu)勢展現(xiàn)精準(zhǔn)。

4.文案策劃：這方面一定要怎么賣就掛怎么樣的文案，我見過特別多這種類型：

29元冬裝，4折包郵，點(diǎn)擊率奇高，結(jié)果是：轉(zhuǎn)化率奇低。原因在哪里？

掛羊頭賣狗肉，買家進(jìn)店后，發(fā)現(xiàn)店鋪客單價(jià)200以上，但是這張圖吸引的是什么樣的買家？

5.設(shè)計(jì)：一切以營銷為主，視覺美感為輔。（這是為什么有這張圖）

堅(jiān)持自己的設(shè)計(jì)之前，一定要有營銷方案和目的，電商廣告圖不是完全以美感來衡量。

推廣圖由兩部分組成：

1. 圖片

2. 文字

所以選擇的圖片和文字要有足夠的數(shù)據(jù)支撐，才能建立足夠高的點(diǎn)擊率，我給大家分享一個(gè)我們火蝠這邊做推廣圖的經(jīng)驗(yàn)：圖片選擇通過直通車測試：將圖片不經(jīng)過設(shè)計(jì)全部加到直通車創(chuàng)意圖里面，測試出點(diǎn)擊率最高的一張作為推廣設(shè)計(jì)產(chǎn)品圖。這樣在圖片上面最先保證點(diǎn)擊率，再通過文字去升華點(diǎn)擊率。

6.投放：有了設(shè)計(jì)的推廣圖，投放頁面一定要和推廣圖宣傳內(nèi)容相符，同時(shí)定向人群也要相符，否則點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率下降一半。

有了一張好的推廣圖之后，確保了點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊量，也就有了流量進(jìn)店，那怎么保證單品與關(guān)聯(lián)之間的轉(zhuǎn)化率呢？

接下來給大家分享如何設(shè)計(jì)高轉(zhuǎn)化率詳情頁！

詳情頁可以說是你的產(chǎn)品售賣的銷售員之口舌，成功的銷售就要有一套毫無破綻的銷售口徑和邏輯。我們來分享這個(gè)之前同樣也來研究下一個(gè)買家看到一個(gè)詳情的思維方式：

通過主圖/宣傳/推廣圖等進(jìn)入詳情——感性

頭文海報(bào) 正文 ——感性

分析，結(jié)合自己實(shí)際情況——理性

猶豫，決定購買——感性（為什么下單是感性？因?yàn)榫W(wǎng)購特殊性，看不到產(chǎn)品，不了解店家完全靠自己理解以及購物欲促使成交）

在這個(gè)邏輯下，不難發(fā)現(xiàn)這個(gè)過程主要是以感性為主，需要說服其購買，可以遵從以下5種感官：

真實(shí)感：真實(shí)再現(xiàn)產(chǎn)品原貌，真實(shí)感不僅僅體現(xiàn)在拍攝上面，頁面表現(xiàn)手法一樣重要！真正牛B的是把不真實(shí)能在頁面上面做成感受真實(shí)。

邏輯感：根據(jù)買家需求部署和展開賣點(diǎn)程列，層層抓住買家心理，達(dá)成下單購買。

親切感：針對目標(biāo)消費(fèi)者特性進(jìn)行文案，圖像風(fēng)格設(shè)定，親近貼切。（讓消費(fèi)者看到就覺得你是自己人，自己人肯定不會(huì)坑自己人 -0-）

對話感：網(wǎng)店的銷售過程中產(chǎn)品介紹是靠文章圖片來描述完成的，作為虛擬的銷售員，描述要有對話感，用對話邏輯展開。

氛圍感：產(chǎn)品中的銷售氛圍營造和實(shí)體店一樣重要，形成很多人購買氣氛，讓買家從眾心理決定購買。

通過這5種感官把控，再來設(shè)計(jì)一個(gè)能夠刺激買家的詳情頁。就服裝類目來說，一個(gè)完整的詳情頁買家都關(guān)心什么？依次順序：

1. 買家評價(jià)詳情

2. 模特效果圖

3. 細(xì)節(jié)圖、

4. 服裝尺碼

5. 單品活動(dòng)

6. 他人尺碼試穿

7. 店鋪實(shí)力

所以服裝類目最佳的詳情頁應(yīng)該是什么樣的呢？

促銷信息

產(chǎn)品形象海報(bào)（選用最佳拍攝圖片，從感性獲取買家購物欲）

細(xì)節(jié)圖

買家秀與評價(jià)展示（有些人說買家秀截圖一般買家不會(huì)信，我們目的就是抓住那些信的買家，不信的會(huì)自己去看評價(jià)處！爆款詳情就是抓住每一個(gè)買家）

模特展示

服裝尺碼（我建議所有服裝商家把尺碼放最后面，原理：增加訪問時(shí)長，至于沒有尺碼的買家 早離開和晚離開沒任何意義，有尺碼的買家看尺碼前先抓住購物欲。頁面過長時(shí)間沒抓住購物欲容易流失）

店鋪實(shí)力：增加信任感

詳情頁的優(yōu)化我們追求的是轉(zhuǎn)化，更好的優(yōu)化促進(jìn)更多的成交，所以詳情頁該如何調(diào)整的思路：

轉(zhuǎn)化率情況分析

1分析流量。轉(zhuǎn)化好，流量結(jié)構(gòu)，老客戶流量比例如果高，那轉(zhuǎn)化率會(huì)高，就去研究老客戶怎么做

2銷量的構(gòu)成情況如何。如果已經(jīng)到幾千件了，那完全之后的消費(fèi)者基本就是從眾心理，寶貝描述可以弱化了。

3直通車做定向，款式丶視覺是唯一的因素，做出差異化，突出一個(gè)賣點(diǎn)。同時(shí)分析關(guān)鍵詞，定向定位人群。

如何改善

1分析停留時(shí)間，轉(zhuǎn)化率，訪問深度。自查產(chǎn)品本身賣點(diǎn)，是否能勾起購買欲

2銷量起來，根據(jù)客服的評估改，例如：有個(gè)孕婦裝，材質(zhì)是全面的，但是照片拍出來太挺括了，消費(fèi)者的認(rèn)知會(huì)有差異，期望值不匹配，收到后反饋貨的不對板。因此，立刻重新調(diào)整拍攝，寶貝描述里突出全棉的賣點(diǎn)

3關(guān)聯(lián)營銷，起初的時(shí)候關(guān)聯(lián)營銷不要太多，先把本身要推的產(chǎn)品優(yōu)化好，后期根據(jù)第二階段的爆款計(jì)劃一個(gè)月改一次

4針對促銷活動(dòng)做微調(diào)

5要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)姆艞墸此伎钍降母偁幜Γ粼u價(jià)不好或供應(yīng)鏈跟不上就應(yīng)該立刻找替補(bǔ)款

詳情頁設(shè)計(jì)小技巧：

1丶收藏+關(guān)注，輕松賺10元優(yōu)惠卷或者購物立減5元(優(yōu)惠幅度可以調(diào)整)

2丶焦點(diǎn)圖(突出單品的賣點(diǎn)，吸引眼球)

3丶推薦熱銷單品(大概3-4個(gè)必須是店鋪熱賣單品，性價(jià)比好的)

4丶產(chǎn)品詳情+尺寸表(比如編號丶產(chǎn)地丶顏色丶面料丶重量丶洗滌建議)

5丶模特圖(至少一張正面 一張反面 一張側(cè)面，展示不同的動(dòng)作)

6丶實(shí)物平鋪圖(把衣服的顏色種類展示出來，不同的顏色代表什么性格或者展示什么風(fēng)格)

7丶場景圖(模特在不同的場合角度，引起視覺的美感)

8丶產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖(帽子或者袖子丶拉鏈丶吊牌位置丶鈕扣)

9丶同類型商品對比(找一些同類質(zhì)量不好的，或者高仿效果不好的)

10丶買家秀展示或者好評截圖(展示我們?nèi)ツ甑挠鸾q服買家，挑選長得好看點(diǎn)的)

11丶搭配推薦(比如情侶款或者中長款，不要和上面的推薦重復(fù))

12丶購物需知(郵費(fèi)丶發(fā)貨丶退換貨丶衣服洗滌保養(yǎng)丶售后問題等)

13丶品牌文化簡介(讓買家覺得品牌質(zhì)量可靠，容易得到認(rèn)可)

編輯好整體的寶貝詳情頁，突出產(chǎn)品特點(diǎn)，給消費(fèi)者最最直觀的感受，能有效的提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。除此之外，我們還能夠在客服和售后上提高服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)用戶的黏性。例如，同時(shí)可以在商品描述中，嵌入小禮品的圖片。消費(fèi)者不是買便宜，而是占便宜，小禮品更是讓其錦上添花。在消費(fèi)者的包裹里，加入溫馨提醒的小紙條，更是會(huì)讓評分明顯提升。

今天的快速策劃推廣高點(diǎn)擊文案以及推廣圖，玩爆點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率的分享就到這里，視覺營銷是我們電商運(yùn)營中舉足輕重的部分，一定要引起重視！