我們知道在運(yùn)營(yíng)店鋪的過程中，運(yùn)營(yíng)和美工之間常常會(huì)出現(xiàn)一定的問題，美工做圖常常會(huì)達(dá)不到運(yùn)營(yíng)想要的效果而導(dǎo)致詳情頁不能帶來高的轉(zhuǎn)化，那么我們只能在運(yùn)營(yíng)的過程中讓美工與運(yùn)營(yíng)配合好，才能達(dá)到事半功倍的效果！
目前淘寶美工大致分為以下4種：
1）剛畢業(yè)大學(xué)生，ps技術(shù)一般，對(duì)顏色掌握不好，沒有設(shè)計(jì)思路；
2）有1-2年工作經(jīng)驗(yàn)，ps技術(shù)熟練，用色了解，但不懂用戶；
3）有3年以上設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，ps技術(shù)碉堡了，有自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格，但不懂賣貨思維；
4）有經(jīng)驗(yàn)，有技術(shù)，懂用戶，能抓住賣貨核心表達(dá)方式，能獨(dú)立完成成熟的頁面設(shè)計(jì)內(nèi)容。（非常難得）
在這里科普一下美工和設(shè)計(jì)師的概念，也就是美工和設(shè)計(jì)師的區(qū)別。有些人覺得差不多，就是一個(gè)稱呼不同，有什么不一樣？
設(shè)計(jì)師： 有創(chuàng)意能力的人，能夠根據(jù)客戶要求，配合自己發(fā)揮的想象力作圖，成品整體視覺沖擊力強(qiáng)，精美程度高。相對(duì)美工而言，設(shè)計(jì)師一般是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意總監(jiān)或者視覺總監(jiān)職位。（上述第四種類型或者更高級(jí)的都算）
美工：按照客戶需求制圖，需要樣例參考或者套用別人類似的模板才能完成工作內(nèi)容，需要在運(yùn)營(yíng)配合或設(shè)計(jì)師帶領(lǐng)下完成工作內(nèi)容。（上述前三種類型）
如果沒有獨(dú)立設(shè)計(jì)師，那么你需要以下合體：
美工+運(yùn)營(yíng)=設(shè)計(jì) 美工+文案=設(shè)計(jì) 美工+運(yùn)營(yíng)+文案=牛逼設(shè)計(jì)
現(xiàn)在主要講講如何將組合運(yùn)營(yíng)與美工，發(fā)揮設(shè)計(jì)效能。任何合作，交流都是非常重要的環(huán)節(jié)。建議運(yùn)營(yíng)在美工的。設(shè)計(jì)過程中不要打擾，也不發(fā)表任何意見，給一定的時(shí)間讓美工交初稿或者樣品圖，針對(duì)圖片上的具體問題發(fā)表具體的意見和修改方向。
對(duì)于美工的交稿，一定不要盲目的說：太難看了，重做。必須要和美工溝通清楚修改的需求。 不要一句改改就完事，美工也不要什么都不問就跑回去重做了，這樣第二稿出來了問題大多數(shù)還是老樣子。在理想情況下，運(yùn)營(yíng)要懂點(diǎn)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)要懂點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，這樣合作起來就會(huì)舒服。說到底，學(xué)會(huì)溝通，相互學(xué)習(xí)，才是合作的基礎(chǔ)。
可以把所有問題分成幾大塊來討論：
1、設(shè)計(jì)圖背景有沒有問題？
2、模特的擺放有沒有問題？
3、文字排版有沒有問題？
4、搭配元素有沒有問題？
5、顏色布局有沒有問題？
然后根據(jù)討論出來的問題再繼續(xù)改進(jìn)或重做，畢竟第一稿就想做到完美通過的概率很低，美工這點(diǎn)是懂的，所以改進(jìn)方案就需要兩個(gè)人達(dá)成共識(shí)才可以。在修改方案制定的時(shí)候，需要明確修改的意圖是什么，改了之后要注意不能偏離圖的用途方向。
文案方面，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)不多的美工，運(yùn)營(yíng)在提供作圖要求的時(shí)候，應(yīng)該說明內(nèi)容（文案）里面的主次。還有文字內(nèi)容，文字排版，文字顏色，文字大小，文字簡(jiǎn)潔度或者豐富度也是需要注意的細(xì)節(jié)。
如果你正在做電商，又有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)，肯定知道運(yùn)營(yíng)丶美工丶文案之間的溝通問題，運(yùn)營(yíng)說美工頁面轉(zhuǎn)化不好，美工說文案太長(zhǎng)不知道如何融合，文案說美工不懂邏輯，美工說運(yùn)營(yíng)講的不夠明白等等，久而久之大家內(nèi)心抵觸，溝通越來越難。
現(xiàn)在是時(shí)候讓你的美工、文案強(qiáng)大起來了：
1）剛開始合作的3個(gè)月，一起多開會(huì)，讓交流不成問題；
2）運(yùn)營(yíng)要把思路分享給美工和文案，你發(fā)現(xiàn)了什么，有什么新的運(yùn)營(yíng)感受都分享出來，美工和文案，去領(lǐng)悟運(yùn)營(yíng)提出的思路和用戶需求分析觀點(diǎn)；
3）美工看到好的設(shè)計(jì)案例、有關(guān)設(shè)計(jì)的新思路、文章等等，記得分享給運(yùn)營(yíng)和文案看；
4）文案看到好的廣告語、故事、用戶心理解讀等等，一樣分享給美工和運(yùn)營(yíng)；
其實(shí)現(xiàn)在的美工、文案缺的不是ps技術(shù)，也不是文筆不好，他們最缺的就是讀懂用戶，只要你讓他們解決這一點(diǎn)，一切就變的簡(jiǎn)單。
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