對(duì)大多數(shù)賣家來說，雙十一是一年一度的全鏈條式“大閱兵”，視覺設(shè)計(jì)是其中不可忽視的一環(huán)。在電商平臺(tái)上，視覺設(shè)計(jì)已經(jīng)成為消費(fèi)者店鋪認(rèn)知和品牌認(rèn)知的首要因素，對(duì)新客來說尤為如此。雙十一前后，進(jìn)店流量要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，除價(jià)格因素外，也需要通過視覺傳達(dá)產(chǎn)品信息，營(yíng)造促銷氛圍。
但是，許多商家仍存在思維誤區(qū)，把視覺設(shè)計(jì)當(dāng)作單純的美工，似乎大促視覺就是根據(jù)文案PS出若干紅紅火火的圖片。實(shí)際上，真正優(yōu)秀的視覺設(shè)計(jì)往往不是獨(dú)立成環(huán)，而是與店鋪運(yùn)營(yíng)、文案、產(chǎn)品、品牌、消費(fèi)者心理等各個(gè)因素緊密結(jié)合，如此才能發(fā)揮最大效用，為提高點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)化率發(fā)力。
目前，距離2015年雙十一僅剩一個(gè)月時(shí)間，賣家們是否做好準(zhǔn)備，從視覺設(shè)計(jì)的角度優(yōu)化店鋪，讓用戶可以在店內(nèi)“流連忘返”，并加快速度買買買呢？
不同階段怎么打？
蓄水期：9.1~10.31
重點(diǎn)：要將一切有利于提高轉(zhuǎn)化率的因素全盤優(yōu)化
該時(shí)期內(nèi)，店鋪的重點(diǎn)是推產(chǎn)品，積累銷量和人氣。同時(shí)要拓展新會(huì)員，強(qiáng)化品牌認(rèn)知。針對(duì)這幾個(gè)目標(biāo)，蓄水期的視覺重點(diǎn)是“轉(zhuǎn)化優(yōu)化”，包括雙十一專供款上新、優(yōu)化主推款潛力款、調(diào)整現(xiàn)有頁(yè)面、全店關(guān)聯(lián)、品牌強(qiáng)化等。
其中，頁(yè)面調(diào)整是指根據(jù)大促期間的消費(fèi)者心理，對(duì)頁(yè)面展示邏輯和展示順序進(jìn)行優(yōu)化。要突出消費(fèi)者的購(gòu)買需求，比如服飾類目要盡量把尺碼表調(diào)前，方便查看。其次，要將產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行輕重處理，把核心賣點(diǎn)提取出來，避免無(wú)重點(diǎn)地長(zhǎng)篇幅介紹，這樣容易造成跳失。再者，要注重圖片質(zhì)量，優(yōu)化店鋪內(nèi)所有展現(xiàn)的圖片。
另一方面，要強(qiáng)調(diào)品牌。頁(yè)面可以引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注品牌過往成績(jī)或?qū)嵙Γ部梢詮?qiáng)調(diào)品牌故事、品牌風(fēng)格。同時(shí)，還可以強(qiáng)調(diào)品牌簡(jiǎn)介及其發(fā)展歷程。擁有線下實(shí)體店的店鋪可以適當(dāng)展現(xiàn)門店圖片。品牌優(yōu)化可以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)店鋪的認(rèn)知，提高好感度，有利于沉淀大促時(shí)的主動(dòng)訪問流量。
預(yù)熱期：11.1~11.10
重點(diǎn)：關(guān)注三大內(nèi)容，包括預(yù)熱素材、公告模塊及大促推廣圖
預(yù)熱素材包括預(yù)熱海報(bào)、預(yù)熱專題頁(yè)面、營(yíng)銷活動(dòng)板塊和營(yíng)銷元素等。其中，預(yù)熱海報(bào)的作用是營(yíng)造大促氛圍，因此要強(qiáng)調(diào)“提前預(yù)定”、“提前收藏”，也可以通過“雙十一同價(jià)位”、“比雙十一更便宜”等主題，吸引收藏關(guān)注，為大促的引爆預(yù)熱。
另外，預(yù)熱專題可以展示雙十一商品清單。一來方便買家提前收藏，二來可以結(jié)合收藏情況，預(yù)測(cè)商品熱度，為雙十一頁(yè)面商品排序作參考。
公告模塊的作用是統(tǒng)一告知和宣導(dǎo)，為消費(fèi)者提供清晰便捷的購(gòu)物指引。如大促購(gòu)物攻略、自助購(gòu)物流程、倒計(jì)時(shí)等。不過，在設(shè)計(jì)表達(dá)時(shí)，要注意邏輯清晰和簡(jiǎn)潔美觀。
沖刺期：11.11
重點(diǎn)：細(xì)化促銷節(jié)點(diǎn)，準(zhǔn)備不同素材
大促當(dāng)天可以分成三個(gè)時(shí)間段：瘋搶期（0:00-3:00）、理性期（8:00-20:00）、掃尾期（20:00-24:00）。
瘋搶期可能出現(xiàn)部分限量商品及主推商品快速售罄的情況，也有可能是次推商品銷售情況超過主推商品。此時(shí)，需要視覺小組做好預(yù)案，及時(shí)查看數(shù)據(jù)并將熱門寶貝上移，盡量曝光貨量大的款式。
流量大時(shí)，咨詢量會(huì)增多，客服可能無(wú)法招架。此時(shí)，設(shè)計(jì)可以迎合消費(fèi)者心理，通過優(yōu)化頁(yè)面宣傳文案減輕售前客服壓力。如制作“15分鐘內(nèi)付款有效，超時(shí)庫(kù)存不再預(yù)留”等推廣元素，強(qiáng)化搶購(gòu)氛圍，讓消費(fèi)者加速下單。此外，可以實(shí)時(shí)公布銷售數(shù)據(jù)，激化瘋搶氣氛。對(duì)一些咨詢量較多的問題，可以設(shè)計(jì)公告統(tǒng)一答疑。
大促當(dāng)天，店鋪要實(shí)時(shí)檢查商品庫(kù)存，一旦售罄要立即更換或打上售罄的水印，避免出現(xiàn)無(wú)效鏈接浪費(fèi)UV。在消費(fèi)者理性購(gòu)買期和掃尾期，不管整體銷售情況如何，都不要自我放棄，要及時(shí)做好頁(yè)面調(diào)整，把轉(zhuǎn)化效益最大化。
余熱期：11.11以后
重點(diǎn)：把全網(wǎng)余熱打撈起來
雙十一結(jié)束不代表大促結(jié)束。一般來說，后期還會(huì)有流量陸續(xù)進(jìn)店，因此，店鋪可以準(zhǔn)備“答謝場(chǎng)”——根據(jù)前一天寶貝銷售情況及活動(dòng)余溫，重新策劃主題，并對(duì)大促商品進(jìn)行重新排版。同時(shí)，要制作新的促銷海報(bào)和溫馨公告，告知買家雙十一銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存情況、發(fā)貨情況，打造良好的售后體驗(yàn)。
雙十一后還有雙十二，此后還有春季上新。店鋪要抓住機(jī)會(huì)，在大促結(jié)束后的10天里，繼續(xù)提升店鋪日銷能力，保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。
頁(yè)面設(shè)計(jì)有技巧
知道不同階段的工作重點(diǎn)后，還需要進(jìn)一步了解操作方法。一般來說，提及大促視覺，人們第一印象就是各類紅紅火火的圖片。但其實(shí)，這類風(fēng)格不一定適用于所有店鋪，真正的視覺設(shè)計(jì)往往要考慮品牌風(fēng)格與頁(yè)面邏輯。
色調(diào)氛圍：根據(jù)促銷目的有所區(qū)別
色調(diào)主要受促銷、季節(jié)、品牌三個(gè)屬性影響。如果店鋪參與大促的目的是單純?yōu)榱擞敲纯梢詡?cè)重體現(xiàn)促銷氛圍，服飾鞋履等季節(jié)性較強(qiáng)的商品，還要結(jié)合相應(yīng)的季節(jié)顏色。如果店鋪強(qiáng)調(diào)品牌感，除了盈利外還希望提高品牌認(rèn)知度，那視覺就要盡量使用品牌原VI顏色，再搭配促銷元素。如果想讓促銷氛圍更濃，可以考慮使用GIF動(dòng)態(tài)圖。
布局排版：逐步分解，先品類再款式
店鋪商品在陳列時(shí)要注意邏輯與層次，可以對(duì)大促商品進(jìn)行分解，從品類帶款式一一細(xì)化。要放棄“以風(fēng)格進(jìn)行區(qū)域劃分”的思維， 盡量以“品類”、“價(jià)格區(qū)間”、“折扣模塊”為區(qū)分維度，對(duì)首頁(yè)進(jìn)行分類。
店鋪分類導(dǎo)航的設(shè)計(jì)要盡量精簡(jiǎn)，要讓買家可以一步到達(dá)；詳情頁(yè)展示要清晰明確，要對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行特別處理；商品陳列區(qū)的設(shè)計(jì)要拒絕花俏，避免不規(guī)則的展示形式。商品可按熱銷、主推和折扣進(jìn)行分類，并采用框架式豆腐塊進(jìn)行展示。總而言之，要讓頁(yè)面比平時(shí)更“扁平化”，方便消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)瀏覽點(diǎn)擊更多商品。
做價(jià)格標(biāo)簽時(shí)，可以巧妙利用數(shù)據(jù)，如收藏?cái)?shù)、關(guān)注數(shù)、銷量等，體現(xiàn)熱度。同時(shí)添加相應(yīng)引導(dǎo)按鈕，刺激下單，如“立即搶購(gòu)”。
視覺引導(dǎo)：多入口少出口，讓買家多停留一會(huì)
耗費(fèi)一個(gè)多月進(jìn)行籌備，目的無(wú)非是銷售更多商品。此時(shí)，“引導(dǎo)買家瀏覽更多”應(yīng)成為頁(yè)面設(shè)計(jì)的主要出發(fā)點(diǎn)。其中，賣家可以參考一個(gè)策略，即在設(shè)計(jì)上盡量提供多個(gè)入口，同時(shí)減少出口。在驅(qū)動(dòng)買家好奇心的同時(shí)，讓他“流連忘返”。
常見的入口有商品入口、活動(dòng)入口、說明入口、分類入口、頁(yè)頭導(dǎo)航、頁(yè)尾導(dǎo)航、詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)、左側(cè)欄分類/關(guān)聯(lián)等。
都說淘寶在一定程度上等同于淘圖片，這話不無(wú)道理。好的圖片設(shè)計(jì)不僅能吸引買家注意，提高點(diǎn)擊率，為店鋪或同店商品帶來更多流量，更能直擊消費(fèi)者心理，刺激其購(gòu)買欲望，促成店鋪轉(zhuǎn)化。在雙十一這場(chǎng)年度盛宴中，成千上百萬(wàn)的賣家將會(huì)極盡全力博取買家關(guān)注，此時(shí)店鋪想要突圍，務(wù)必得在視覺上苦下功夫。如果掉以輕心，最終效果只能是千篇一律、聊勝于無(wú)。
Tips:這些細(xì)節(jié)也別忘
1、活動(dòng)前需做好頁(yè)面細(xì)節(jié)檢查，包括價(jià)格、鏈接、細(xì)節(jié)屬性等，避免出錯(cuò)；
2、提前裝修雙11頁(yè)面，但不發(fā)布，避免當(dāng)天系統(tǒng)癱瘓或出錯(cuò)導(dǎo)致無(wú)法編輯；
3、提前準(zhǔn)備多個(gè)版本，包括售前、售中、售后、售罄、效果一般、滯銷等，可以及時(shí)替換。
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