網(wǎng)上營銷跟實(shí)體營銷有著相同之處，但也存在著很大差異！傳統(tǒng)意義上認(rèn)為消費(fèi)者評定網(wǎng)上商品的好壞更多的是通過網(wǎng)絡(luò)評價(jià)來進(jìn)行的！隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展，不少人也看到了這其中的玄機(jī)，開始利用其中的漏洞做一些貓膩，買賣雙方都應(yīng)該放平心態(tài)面對中差評這種現(xiàn)象的發(fā)生，網(wǎng)售市場才能健康合理的進(jìn)行發(fā)展！
惡性競爭不可取 給同行差評也會(huì)害了自己的生意
在網(wǎng)店網(wǎng)認(rèn)識的不少賣家中都有遭遇過競爭對手惡意差評的情況，這種惡性競爭不僅不可取，還有可能毀掉自己的生意！公平競爭、合理買賣是線上線下經(jīng)營的基本原則！給同行施加中差評壓力是不道德的行為！而由于第三方平臺沒有完善的制度可以制約和抵制同行賣家利用小號來進(jìn)行惡意差評的行為，不少受害賣家對此也是只能忍氣吞聲！
其實(shí)中差評對網(wǎng)店而言并不是唯一的衡量指標(biāo)，網(wǎng)店網(wǎng)也不建議賣家遭遇惡性中差評后進(jìn)行語言上的相互攻擊，這樣也會(huì)傷害到自己店鋪的利益！做好的辦法就是把事實(shí)像消費(fèi)者說清楚、擺明白！
除此之外對于被差評的賣家而言最不可取的兩點(diǎn)就是花錢刪除差評、因差評而打擊報(bào)復(fù)其他賣家！這樣不僅讓那些所謂的差評師有機(jī)可乘更使得自己店鋪的信譽(yù)收到更大的傷害！
買家心態(tài)更重要 線上消費(fèi)不能投機(jī)取巧！
現(xiàn)在很多職業(yè)的“差評師”和一些“惡性差評”更來自民間的一些買家！部分買家看到了其中的油頭，認(rèn)為可以用“差評”來做一些文章，讓網(wǎng)售者給商品價(jià)格上有所讓步，其實(shí)這樣做已經(jīng)傷害了網(wǎng)售者的利益！而且無端的“惡意差評”也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)售者的排斥，以后想再在這家網(wǎng)店買東西也不是那么容易的事情了！
另外，網(wǎng)店買商品同實(shí)體店購物畢竟存在著差異，很多商品都是摸不到、觸不著的！本身網(wǎng)購就會(huì)存在著一些風(fēng)險(xiǎn)！遇到問題以后，網(wǎng)購者更應(yīng)該同網(wǎng)店經(jīng)營者進(jìn)行合理溝通，好好籌劃，使問題得到妥善的結(jié)局！
最后網(wǎng)店網(wǎng)要說的是，正是因?yàn)闆]有相關(guān)明確的法律法規(guī)和第三方完善的約束制度，才使得C2C市場在飛速發(fā)展的同時(shí)，出現(xiàn)了這樣那樣的問題，但這些問題并不是不可解決的！只有網(wǎng)售者和網(wǎng)購者之間都建立和擁有了最基礎(chǔ)的誠信，進(jìn)行良好、友善的溝通，才能使得網(wǎng)購市場的發(fā)展更加干凈！
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