一個淘寶美工，因反復(fù)改圖與運(yùn)營爭吵，憤怒下砍運(yùn)營21刀！如果店鋪內(nèi)多幾個這樣的美工，那尼瑪天天都有刀槍大戰(zhàn)了？這尼瑪還要不要做正事兒了，還能不能好好刷單了？

聽到這種新聞，哥內(nèi)心震了一下，仔細(xì)想想，覺得天下事丶事出必有因，只是這個結(jié)果有點慘烈。絕大多數(shù)的賣家與設(shè)計師都是高素質(zhì)人才。出現(xiàn)這種事件，總是有原因嘛，細(xì)細(xì)想想，總結(jié)為以下幾點

1.溝通和尊重

事件中的美工與運(yùn)營爭吵丶暴力，先是一個沒有充分溝通的結(jié)果。或許運(yùn)營只是告訴美工一個大概，將美工作為一個實現(xiàn)想法的工具，但是天下沒有完全相同的兩個人，如果沒有充分溝通和尊重，改圖就必不可少。但若是毫無目的和方向的改圖，必然會造成設(shè)計師工作量的增加丶心情低落，甚至憤怒，怨恨?？梢?，運(yùn)營與美工的工作關(guān)系，溝通和尊重應(yīng)該放在首位。

2.美工長期惡劣的工作環(huán)境導(dǎo)致積怨已久

在一個精神文明取得長足進(jìn)步的國度，任何一個有思想的人，都不會在無緣無故的情況下采取暴力手段達(dá)到目的，事件中的美工，因工作問題竟能拔刀相向，可見問題由來已久。不管是坐班全職美工還是外包公司的設(shè)計師，最重要的問題是美工作為打工者的心態(tài)在工作。如果有辦法讓美工在工作時，有自我創(chuàng)業(yè)的意識，大多數(shù)上面說的問題都迎刃而解。

3.美工的水平與店鋪老板要求的水準(zhǔn)不能達(dá)到高度一致

美工的水平參差不齊，而店鋪老板不論雇傭多少價位的美工都希望美工是殿堂級或者骨灰級的水平，這自然是會產(chǎn)生矛盾的。有的店鋪可能投資小，成本低，根本不需要殿堂級的美工，就導(dǎo)致有些美工所拿的薪資跟其的設(shè)計水平根本不成正比，甚至相差甚遠(yuǎn)。

總結(jié)到這里面，請問解決方案有嗎？ 有的。

問題1，首先溝通和尊重，把這兩種工作崗位分開，設(shè)計找專業(yè)公司做，自己店鋪做好運(yùn)營就好了，如果溝通不好，設(shè)計公司過去砍人那是設(shè)計公司的事。

問題2，不招美工自然沒有積怨一說。

問題3，這個也是設(shè)計公司的事。

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本文來源： 運(yùn)營與美工之間的仇恨有多深