面對很多海外的買家，很多賣家會覺得無從下手，自己找物流成本太高，還要面臨海關、到貨時間等一系列問題。

隨著淘寶平臺的賣家買家越來越多，買家范圍也進一步擴展，面對很多海外的買家，很多賣家會覺徹無從下手.自己找物流成本太高，還要面臨海關、到貨時間等一系列問題。

為此，淘寶、夭貓今年6月起就正式推出了為國際買家提供跨境運送自助服務的國際轉運服務，但很多賣家還未很詳細了解，本文將為這部分賣家詳細介紹一下這個功能和使用方法。
何為國際轉運?

其實，國際車Si運的原理非常簡單。當海外買家下單時，賣家收到交易送貨地址將是國內的轉運商在上海或廣東的地址，這里稱為一段訂單，賣家只豁要按照一般的國內訂單操作流程發貨到轉運商.然后轉運商和買家會自行協議把商品再運至海外，國際運費由買家承擔，這里稱之為二段訂單。

由此，困難的海外物流問題能夠得到盡組簡單的解決，賣家不必操作特殊，雜的步甄。據記者了解，目前開通國際轉運服務地區包括香港、臺河、新加坡、馬來西亞和澳門.更多地區還在陸續開通中。

需提醒賣家注意的是，由于轉運服務是走國際快遞小包，請留意商品是否合適運送。無法運送的商品如果畜給轉運商.將會被拒收或退回賣家.賣家須自行另找其他國際運輸方案。
無法受理的商品包含:長+寬+高三邊總和超過2米，或任一單邊長度超過1.5米的大件包裹;含活體商品、藥品、化妝品、食品、液體、易燃品、刀具(尖銳物品)、內含理電池超過
500ma以上的數碼產品等在內的特殊難通關商品。

引導買家使用服務

為能讓海外買家油晰了解賣家能夠提供該項服務，并詳細描述，該賣家在產品詳情頁面放置國際轉換的相關介紹。

外地址結賬并選擇使用國際轉運服務;接下來，選擇轉運商并確定提貨方式，點擊同愈協議并確認;第三步，付欲完成后，等待賣家發貨至轉運商倉庫。.后，提示買家此時當買家完成付款.賣家完成發貨后.買家端已買到寶貝負面顯示的是商品已入庫.

運費方面.由于國際轉運平臺是淚寶官方提供的一個服務平臺，賣家只負班把商品送到轉運倉即可，對于賣家來說訂單收貨地址是國內倉庫，因此若器要退貨的話，賣家不需要承擔國際轉運這段的運費。

目體來說.若買家收到貨后發現賣家發錯(或者其他商品質.問題)，經協商后需要退貨的，賣家只承擔與從倉庫寄回等價的退貨運費，多出的差價部分需要買家承擔;若買家收到
貨后不棄歡.與賣家協商后瀚耍退貨的，則由買家承擔所有來回運費;若買賣雙方協商后達成一致用其他方式處理的，可按實際協商的方式進行。

淘寶:賣家須誠信

由于海外送貨涉及到更廣泛、持續時間更長的配送流程.所以為了保證整個流程體系的順楊，從賣家發貨至轉運倉開始就需退守誠信的原則，另外訂單尤其要認斑城寫，遙免造成額外的溝通和維權成本。如一單發多件包班而沒有正確上傳所有單號;虛假發貨;選擇了“無豁物流’發貨;物流單號錯墳;發貨24小時內單號為空。淘寶官方表示，如果因為這些們形，導致買家延誤收貨或買家損失，平臺仍會在維權期限之外成立維權。

此外，淘寶小二還提醒賣家.目前國際轉運的幫助中心已經開通.并提供三種語言版本的服務，港澳臺請使用簡體版，東南亞請使用英文或簡體版。建議賣家根據買家所在的地區選擇相應的版本發送給買家.便于其理解和操作.

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本文來源： 網店學堂教你如何把貨賣到國外