各位賣家親們大家好，今天開始，實操課將進入營銷篇。在這個篇章中，歪戒將為大家介紹天天特價、聚劃算、淘金幣等各種營銷工具，以及雙十一雙十二大促、淡季營銷、反季營銷等多種營銷技巧。今天，歪戒首先為大家整理的實操內容是——天天特價。

我們都知道，天天特價是淘寶專門用來扶持中小賣家成長的營銷平臺，它主要利用預告頁面為店鋪提前引流，進而帶動全店銷售。通過天天特價，我們可以利用寶貝詳情頁吸引流量，促使成交。接下來，我們就一起來看看，賣家親們應如何玩轉天天特價吧？


雖說天天特價是專門扶持中小賣家的，但可不是隨便哪個賣家都可以發(fā)起的。一般來說，報名天天特價的店鋪和寶貝需要滿足以下資質，通過審核的可能性才會更大些。

店鋪資質

商品特質

總體而言，性價比高、當季流行、同款少的商品，才是天天特價真正歡迎的。由于平臺流量較大，因此官方并不建議太小眾的商品參與天天特價，畢竟轉化不好，流量會被浪費。 點擊了解更多>>


在報名天天特價之前，賣家們還要思考一下，自己為什么要報名這個活動，又是否對它足夠了解呢？很多賣家對官方活動的認知就是“流量高”。為了沖流量，他們往往不惜壓低價格，虧本賺吆喝。其實，這并不是健康的營銷理念。再回歸到天天特價這里，歪戒建議賣家們在報名之前，也要先克服以下幾個思維誤區(qū)——

第一，價格越低越好；第二，活動一定是賠錢的；第三，折扣越低越好；第四，銷量越高越好。

為什么說上面四個觀點是錯誤的呢？這得說說天天特價的人群。

首先，這個群體基本上是偏中低端買家，所以一般售后會相對麻煩些，賣家應該做好心理準備，不是賣得越多越好。其次，中低端客戶對不同層次的價格敏感性也不一樣。一般來說，9.9元~49元這個區(qū)間的商品都能賣空；而59元~79元這個區(qū)間的銷量不會差很多，但89元以上的大多數(shù)很難賣好。這也就是說，如果你的產(chǎn)品價格在39元的，那其實也可以定到49元；能賣到59元的價格，定在79元照樣可以賣。

所以，賣家在報名天天特價時要注意定價，要綜合人群特點和行業(yè)情況綜合分析，價格和折扣都不是越低，要考慮利潤空間和團隊實力。


1、路徑：賣家中心-左側菜單欄“營銷中心”-點擊“店鋪營銷中心”

使用旺鋪老模版的賣家無法使用該工具，請盡快升級版本。

2、進入活動中心后，點擊“天天特價店鋪活動”或“店鋪清倉”即可創(chuàng)建活動。

3、填寫活動信息

設置活動玩法，包括選擇商品、設置價格等，符合資質的商品會出現(xiàn)選擇項，可選擇這些商品進行價格設置。最多可選100個商品。不符合資質的商品，也會有提示項，提示商品不符合哪些條件。

活動發(fā)布后，系統(tǒng)會自動鎖定商品的原價（活動結束后解鎖）。活動開始時，商品以活動價進行售賣。在此期間，如果商品以任何方式以低于活動價進行售賣，一旦發(fā)現(xiàn)，將被永久拉入黑名單。發(fā)布后的活動商品，有機會被抽取到主搜、天天特價等渠道進行展示。 點擊了解更多>>


1、選款

天天特價初審是機審，系統(tǒng)根據(jù)商品、店鋪等綜合評分維度進行排序。所以掌柜在報名前要對寶貝的報名成功率做一下評估，評估的維度包括：店鋪DSR、寶貝最近七天的轉化率、寶貝評分以及評價的首頁是否存在差評等，綜合對比后挑選出最具優(yōu)勢的寶貝報名。

選擇只有一口價的寶貝報名（無區(qū)間價），報名的寶貝數(shù)量≥50件， 且≤300件 。報名超值推薦的寶貝數(shù)量≥200件，且≤300件。

報名前三天，到天天特價頁面上找到相似寶貝，參考其最近出價。若是報名價格為原價的3折及以下，天天特價系統(tǒng)將會在寶貝展示圖片上打上“超值”的標語。

確定寶貝后，要制作一張清晰、主題明確且美觀、不拉伸變形、無水印、無logo、無文字信息等內容的310*310的白底產(chǎn)品圖，注意服飾類的寶貝只允許單人模特。

2、維護

報名即日起到初審期間，要保持該寶貝的轉化率穩(wěn)定，注意維護寶貝的銷量及評分，不要出現(xiàn)審核期間寶貝銷量下降超過10件、評分下降等情況。

3、頁面裝修

系統(tǒng)通知審核通過后，寶貝頁面會在活動前兩天晚上10點前進行鎖定，商家需在此日期前完成寶貝的頁面裝修。關聯(lián)銷售要注意以下三點：
（1）搭配套餐的商品價格不能太高，來天天特價的用戶大多有占便宜的心理。
（2）搭配套餐的價格折扣需要高于天天特價活動寶貝的折扣，也就是說，套餐一口價與套餐內寶貝原價之和的比值需要大于參加天天特價活動的單品的活動價格與寶貝原價的比值。
（3）搭配套餐的商品最好是和活動商品有一定的關聯(lián)。


1、提前合理安排人員：天天特價的活動預告時間為一天，在活動前一天就有流量進入店鋪，因此需要提前一天安排好相關人員。
2、及時催付：天天特價規(guī)定拍下20分鐘內沒付款系統(tǒng)會自動關閉訂單，所以需要安排客服及時催付。
3、效果監(jiān)測：準備兩套活動方案，第一套不行馬上換第二套。活動開始后頁面不能編輯，關聯(lián)商品怎么調整？可以通過軟件插入關聯(lián)到頂部，或是店招關聯(lián)以及店鋪左側關聯(lián)，店招關聯(lián)的效果比其它效果好。
4、流量不足：老客戶發(fā)送短信，回饋老客戶；提前做好直通車或鉆展推廣圖，當天應急投放；全店其它寶貝集中關聯(lián)。
5、中差評：天天特價的受眾往往是較精明的網(wǎng)購群體，稍有不慎很容易引起中差評，可以提前在頁面上引導“好評有禮”。另外，中差評是由哪個客服引起，就由他跟進處理，可以提高工作效率。
6、數(shù)據(jù)總監(jiān)：關注顧客評價、動態(tài)評分漲跌、關聯(lián)效果、后續(xù)回頭率等。


1、暫停使用積分和特權

12月1日，淘寶方面發(fā)布公告，天天特價將對積分和特權做升級改版，12月16日開始的活動將暫停發(fā)放。暫停期間，賣家將無法使用積分換取特權，且已兌換的特權也無法使用。不過，積分和已兌換獲得的特權都會保留，待重新開始后可繼續(xù)使用，具體使用形式待定。

此外，賣家也可以選擇在暫停日期之前去兌換使用，也可以保留積分及特權，待重新開放后按照改版后的形式使用。后期的使用方式待定。目前，重新開放時間亦未確定，淘寶方面將另行通知。

2、面向集市賣家推出清倉欄目

報名清倉的店鋪開店時間需大于或等于90天，描述相符、服務態(tài)度及發(fā)貨速度不低于4.6分，實物寶貝交易不少于90%。同時，店鋪不得有嚴重違規(guī)扣分，一般違規(guī)扣分不多于12分。因炒信被處罰的賣家，永久禁止參與活動。

商品要求方面，報名商品需滿足以下條件：清倉價為365天最低價；庫存量10件及以上；商品評分4.6分及以上；全國包郵（不包含港澳臺）；促銷圖片尺寸為480*480、白底、無logo、無水印；寶貝活動標題15個字或以內；商品詳情頁標題需要添加“清倉”字樣。

目前，清倉欄目接受每天報名，每期推廣時間為4天。11月25日起，賣家可以通過天天特價-商家中心-商家報名點擊日歷進行報名。 點擊了解更多>>


正如上文提及，天天特價引來的買家一般較為精明，這就要求參與特價活動的賣家要用更優(yōu)質的產(chǎn)品或服務來打動他們，否則很容易遭致中差評。另外，參與天天特價的產(chǎn)品一般利潤空間都比較小，因此關聯(lián)銷售萬萬不能忽視，賣家不能為了活動而活動，要注意流量進店后要將其價值最大化，讓他看完活動商品后，產(chǎn)生繼續(xù)在店內看下去的欲望。只有這樣，才有可能拉高客單價，增加利潤空間。

以上，就是關于天天特價的內容，拋磚引玉，希望對賣家親們有幫助！最后，也推薦親們閱讀最新的賣家訪談，天天特價小二將為你現(xiàn)身說法！

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本文來源： 【實操課NO.16】店鋪營銷篇之天天特價