為了提高天貓服飾行業(yè)的總體產(chǎn)品品質(zhì)，更好地規(guī)范賣家的發(fā)布行為，特擬定服飾行業(yè)標準文案。

本標準參考紡織品行業(yè)GB18401-2010《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》、GB 5296.4-2012《消費品使用說明 第4部分：紡織品和服裝》。

本標準由天貓品控團隊提出。

本標準由天貓品控團隊歸口。

本標準由天貓品控團隊負責起草。

本標準規(guī)定了在天貓銷售的服飾類產(chǎn)品所應遵循的基本標準。

本標準適用于所有在天貓銷售的以下類目商品：

（1）服裝類目商品：女裝/女士精品(以下簡稱“女裝”)、男裝、女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/家居服（不包括乳貼，插片/胸墊，以下簡稱“內(nèi)衣”）；

（2）運動服裝類目商品：運動服；

（3）母嬰服飾類目商品：童裝/親子裝、孕婦裝、孕婦褲/托腹褲、產(chǎn)婦帽/孕婦襪子/孕婦鞋（不包括孕婦鞋）、家居服/哺乳裝/秋衣褲 、哺乳文胸/內(nèi)褲/產(chǎn)檢褲、防輻射；

（4）服飾配件類目商品：圍巾、絲巾、帽子、手套、披肩、布面料、毛線、手帕、領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)。

寶貝豎圖，指商家在發(fā)布商品時，產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)中設置的“寶貝豎圖”。

3.1 產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范

3.1.1標題發(fā)布規(guī)范：

——品牌+商品名稱

——商品標題中不得帶有任何與商品真實信息無關(guān)的文字或符號

3.1.2 圖片發(fā)布規(guī)范：

——主圖必須為實物圖且須達到5張，并且每張圖片必需大于等于800*800，其中服裝類目商品的主圖必須達到6張，且寶貝豎圖的尺寸必須大于等于800*1200。

——主圖不得拼接，不得出現(xiàn)水印，不得包含促銷、夸大描述等文字說明，該文字說明包括但不限于秒殺、限時折扣、包郵、*折、滿*送*等，商標所有人可將品牌LOGO放置于主圖左上角，大小為主圖的1/10寸；母嬰服飾類目商品僅第二張主圖需滿足上述內(nèi)容。

——服裝類目商品（不包括內(nèi)衣類目下的短襪/打底襪/絲襪/美腿襪、內(nèi)褲、吊帶/背心/T恤 、抹胸 、肚兜 、乳貼、肩帶、吊襪帶、插片/胸墊、搭扣類目商品）的寶貝豎圖必須是模特或商品的正面全貌實物圖，且模特全貌圖的要求如下：

女裝、內(nèi)衣類目商品：

（1）上裝：從頭到腳或從頭到膝蓋

（2）下裝：從腰到腳或從頭到腳

（3）套裝：從頭到腳（內(nèi)衣類目商品也可從頭到膝蓋）

男裝類目商品：

（1）上裝：從頭部到大腿中部

（2）下裝：從腰部到腳

（3）套裝：從頭到腳

——服裝類目商品第一張主圖和寶貝豎圖，如果是模特全貌圖，只展示一個模特，不允許出現(xiàn)多個模特（情侶裝、親子裝除外）；如果是商品全貌圖，要求商品平鋪不能折疊(內(nèi)衣類目商品除外)。

——內(nèi)衣類目商品第二張主圖必須是白底單一商品圖且居中，整張圖片白色背景的占比須超過45%。

3.1.3 產(chǎn)品描述規(guī)范：

——商標等品牌細節(jié)圖展示

——材質(zhì)展示

主要用于展示服裝面料的成分，成分含量標注規(guī)范詳見附錄A

——洗滌說明

洗滌、護理標簽：需包含五個圖案（水洗、漂白、干燥、熨燙、專業(yè)紡織品維護）

——為保證消費者在購買商品時擁有充分知情權(quán)，商家需在發(fā)布產(chǎn)品時明示以下信息：

（1）產(chǎn)品名稱

（2）產(chǎn)品號型和規(guī)格

（3）使用原料的成分和含量

（4）執(zhí)行標準【常規(guī)產(chǎn)品對應標準參考招商標準】

（5）洗滌、護理標簽【5個圖標】

（6）安全類別【“A類 嬰幼兒紡織產(chǎn)品”“B類 直接接觸皮膚的紡織產(chǎn)品”“C類 非直接接觸皮膚的紡織產(chǎn)品”】

——“女裝/女士精品”、“男裝”、“運動服”類目下的商品除遵守前述規(guī)定外，還應遵守如下規(guī)定：

商品頁面展示的商品信息，除顏色、尺碼外應與主圖中展示的一致。

3.1.4 特殊品類管理規(guī)范

3.1.4.1羊毛羊絨針織品市場管理規(guī)范

(1)、商品定義：

純羊絨/純羊毛針織品：僅限羊絨/羊毛材質(zhì)，成分含量95%以上（含）的針織品；

羊絨針織品：羊絨成分含量30%以上（含）的針織品；

羊毛針織品：羊毛成分含量30%以上（含）的針織品；

(2)、商品標題關(guān)鍵字使用規(guī)范：

A、包含關(guān)鍵字“純羊絨”或“純羊毛“針織品：必須滿足羊絨/羊毛成分含量95%以上（含）；

B、包含關(guān)鍵字“羊絨”針織品：必須滿足羊絨成分含量30%以上（含）；

C、包含關(guān)鍵字“羊毛”針織品：必須滿足羊毛成分含量30%以上（含）；

D、羊絨或羊毛成分含量30%以下（不含）的針織品，只能使用關(guān)鍵詞“針織衫”或“毛衣”，不得使用羊絨或羊毛；

E、針對“羊絨混紡”“羊毛混紡”等關(guān)鍵詞使用，也必須滿足A、B、C、D關(guān)鍵字使用規(guī)范；

F、標題中不允許同時出現(xiàn)“羊毛”“羊絨”關(guān)鍵詞疊加，若該針織品的羊絨、羊毛成分均大于30%，且兩者含量一致，可自行選擇一個名稱使用；

(3)、商品賣點描述規(guī)范：

商品賣點必須披露完整的成分及含量，示例：55%羊毛、35%滌綸、10%粘纖；

具體要求可見附錄A。

3.2 產(chǎn)品標識標志規(guī)范

3.2.1 吊牌（合格證）需包含的內(nèi)容【詳見圖1】

（1）制造者的名稱和地址
（2） 產(chǎn)品名稱
（3） 產(chǎn)品號型和規(guī)格
（4） 使用原料的成分和含量
（5） 執(zhí)行標準

（6） 洗滌、護理標簽【建議標注5個圖標】

（7）安全類別【嬰幼兒類產(chǎn)品標“A類 嬰幼兒用品”,直接接觸皮膚類產(chǎn)品標“B類”,非直接接觸皮膚類產(chǎn)品標“C類”】

                        圖1:吊牌

3.2.2 水洗標【詳見圖2】

水洗標即為縫在衣服上的耐久性標簽，在產(chǎn)品使用過程中應牢固地附著且內(nèi)容完好無缺，需包含的內(nèi)容如下：

1．產(chǎn)品號型和規(guī)格
2．使用原料的成分和含量
3．洗滌、護理標簽【建議標注5個圖標】

                圖2：耐久性標簽

3.3 產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范

天貓會不定期對所在售服飾類商品做抽檢工作，抽檢內(nèi)容與天貓招商標準一致：

3.3.1 產(chǎn)品安全性必須符合GB18401-2010《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》的要求，詳見附錄B。

3.3.2 產(chǎn)品標識標注必須符合GB 5296.4-2012《消費品使用說明 第4部分：紡織品和服裝》的要求，詳見附錄C。

3.3.3 產(chǎn)品質(zhì)量必須符合產(chǎn)品標簽上所標識的產(chǎn)品執(zhí)行標準。

                                                                     附錄A

紡織品和服裝成分含量的標注示例

1、由一種類型纖維加工制成的紡織品和服裝

產(chǎn)品纖維含量標明為“100%”或“純”時，應符合相應產(chǎn)品標準（國家標準、行業(yè)標準）的規(guī)定。

2、由兩種或兩種以上的纖維加工制成的紡織品和服裝

2.1一般情況下，可按照含量比例遞減的順序，列出每種纖維的通用名稱，并在每種纖維名稱前列出該種纖維占產(chǎn)品總體含量的百分率。

2.2如果有一種或一種以上纖維的含量不足5%，則按下列方法之一標明其纖維含量；

a) 列出該纖維名稱和含量；

b）集中標明為“其他纖維”字樣和這些纖維含量的總量；

c）若這些纖維含量的總量不超過5%，則可不提及。

3、由底組織和絨毛組成的紡織品和服裝應分別標明產(chǎn)品中每種纖維的含量，或分別標明絨毛和基布中每種纖維的含量。

4、有里料的紡織品和服裝含有里料的產(chǎn)品應標明里料的纖維含量。

5、含有填充物的紡織品和服裝含有填充物的產(chǎn)品，應標明填充物的種類和含量。羽絨填充物應標明含絨量和充絨量。

6、由兩種或兩種以上不同質(zhì)地的面料構(gòu)成的單件紡織品和服裝應分別標明每部分面料的纖維名稱及含量。

                                                                     附錄B

紡織產(chǎn)品的基本安全技術(shù)要求根據(jù)指標分為A、B、C三類，其中嬰幼兒紡織產(chǎn)品應符合A類要求，直接接觸皮膚的產(chǎn)品至少應符合B類要求，非直接接觸皮膚的產(chǎn)品至少應符合C類要求。具體要求見下表：

                                                                  附錄C

——在天貓上出售的所有商品的最小銷售包裝需包含紡織品和服裝使用說明，該說明包括以下內(nèi)容：

1． 制造者的名稱和地址
1.1 國內(nèi)產(chǎn)品制造者的名稱和地址應標注：省、市、（縣）、區(qū)路名、門牌號、郵政編碼等；
1.2 進口產(chǎn)品應當用中文標明該產(chǎn)品的原產(chǎn)地（國家或地區(qū)），同時還要標明在中國依法登記注冊的代理商（或進口商或銷售商）的具體名稱和詳細地址。
2． 產(chǎn)品名稱

產(chǎn)品名稱應標明產(chǎn)品的真實屬性，并符合下列要求：

2.1 國家標準、行業(yè)標準對產(chǎn)品名稱有規(guī)定的，應采用其規(guī)定的名稱；

2.2 國家標準、行業(yè)標準對產(chǎn)品名稱沒有規(guī)定的，應使用不會引起消費者誤解或混淆的常用名稱、俗名。
3． 產(chǎn)品號型和規(guī)格

紡織品的號型和規(guī)格的標注應符合有關(guān)國家標準、行業(yè)標準的規(guī)定。服裝產(chǎn)品應按照GB/T 1335.1-1335.3的要求標明服裝號型。

標示方法：號/型 體型分類代號
號：指人體的身高；
型：指人的凈胸圍或腰圍；
體型：指人體的胸圍和腰圍差數(shù)劃分的類別，分為Y、A、B和C類；
例如：男西服 170/88A，適用于身高170cm左右，胸圍88左右，胸圍與腰圍之差為12cm—16cm的男子穿用。
兒童服裝：
1) 僅規(guī)定型號，不帶體型代號；
2) 例如：嬰幼兒襯衫 80/48。
進口服裝和出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷服裝：
1) 應符合我國服裝號型標志，不能只用“L”、“M”、“S”等代替。
4． 使用原料的成分和含量

應標明產(chǎn)品采用原料的成分名稱及其含量，紡織纖維含量的標注應符合GB/T 29862的規(guī)定。皮革服裝應標明皮革的種類名稱，種類名稱應標明產(chǎn)品的真實屬性，有標準規(guī)定的應符合有關(guān)國家、行業(yè)或企業(yè)標準。標注示例見附錄A
5． 執(zhí)行標準

5.1 應標明所執(zhí)行的產(chǎn)品國家標準、行業(yè)標準或企業(yè)標準的編號；
5.2完整的標注包括標準代號、標準順序號、發(fā)布年號，常規(guī)產(chǎn)品對應標準見圖3：

圖3：常規(guī)產(chǎn)品對應的執(zhí)行標準

6．洗滌、護理標簽

6.1 應按GB/T 8685規(guī)定的圖形符號展示洗滌方法，可同時加注與圖形符號相對應的說明性文字；

6.2 當圖形符號不能滿足需要時，可用簡練文字予以說明，但不得與圖形符號含義的注解并列；

6.3 干洗符號中可分別添加字母W,P,F，用以說明干洗劑的類型；

6.4洗滌圖形符號應按照水洗、漂白、干燥、熨燙和專業(yè)紡織品維護順序排列，不可隨意排列其順序。
7．安全類別

嬰幼兒類產(chǎn)品標“A類 嬰幼兒用品”,直接接觸皮膚類產(chǎn)品標“B類”,非直接接觸皮膚類產(chǎn)品標“C類”。

8．其它說明

8.1使用和貯藏條件：使用不當，容易造成產(chǎn)品本身損壞的產(chǎn)品，應注明使用注意事項；產(chǎn)品使用和貯藏方面有特殊需要的，必須說明：如無，可不標注；
8.2羽絨產(chǎn)品耐久性標識、含量標識需標注羽絨含量和充絨量，羽絨產(chǎn)品成分需標明成分類別及顏色，如白鴨絨、灰鴨絨、白鵝絨、灰鵝絨等；牛仔服合格證上需標注是水洗產(chǎn)品還是原色產(chǎn)品。

——消費品使用說明的形式

1、根據(jù)產(chǎn)品的特點采用以下形式：

a）、直接印刷或織造在產(chǎn)品上的使用說明；

b）、縫合、粘貼或懸掛在產(chǎn)品上的標簽；

c）、直接印刷在產(chǎn)品包裝上的使用說明；

d）、粘貼在產(chǎn)品包裝上的標簽；

e）、隨同產(chǎn)品提供的資料。

2、產(chǎn)品的號型和規(guī)格、采用原料的成分和含量、洗滌方法等內(nèi)容應采用耐久性標簽。耐久性標簽必須包含號型和規(guī)格、成分、洗滌符號，并一直附著在產(chǎn)品本身上，并能承受該產(chǎn)品使用說明中規(guī)定的使用過程，保持字跡清楚易讀。如耐久性標簽對產(chǎn)品的使用有影響時（如襪子等產(chǎn)品），則可不采用耐久性標簽。

3、當幾種形式的使用說明同時出現(xiàn)時，應保證其內(nèi)容的一致性。

 ——消費品使用說明的基本要求

1、使用說明上的文字應清晰、醒目。圖形、符號應直觀、規(guī)范。文字、圖形符號的顏色與背景色或底色應使用對比色。

2、使用說明所用文字應為國家規(guī)定的規(guī)范漢字。可同時使用相應的漢語拼音、外文或少數(shù)民族文字，但漢語拼音和外文的字體大小應不大于相應的漢字。

3、使用說明應由適當材料和方式制作，在產(chǎn)品使用壽命期內(nèi)保持清晰易讀。

4、縫制在產(chǎn)品上的標簽，若縫邊多于一邊，所用材料應具有與基礎物相近的縮率。

注： 附錄C中的要求均來源于GB 5296.4-2012《消費品使用說明 第4部分：紡織品和服裝》，建議自行參閱相關(guān)標準。