移動(dòng)電子商務(wù)的熱潮，正值高峰，移動(dòng)淘寶的重要性，無(wú)需多言。隨著WIFI的日益流行，甚至就連街頭那所謂的WIFI密碼破解器都來(lái)為移動(dòng)淘寶加油助興，無(wú)數(shù)的文章也都在談?wù)?a target="_blank">手機(jī)淘寶店鋪的重要，作為中小賣家的我們，到底掌握了多少實(shí)操技巧？網(wǎng)店銷售向移動(dòng)客戶端轉(zhuǎn)移最大的瓶頸你知道嗎？
手機(jī)淘寶，寶中之寶；做好詳情，玩轉(zhuǎn)微淘！
【實(shí)戰(zhàn)技巧】
就目前情形而言，本人有個(gè)初步的建議，最需要我們中小賣家注意的二個(gè)實(shí)操點(diǎn)就是：手機(jī)端寶貝詳情，微淘。具體而言：
一、硬件營(yíng)銷上存在不同
手機(jī)淘寶店鋪與PC端網(wǎng)店界面形式不一樣，兩者的網(wǎng)頁(yè)布局完全不同。從PC到移動(dòng)無(wú)論是從首頁(yè)、商品、標(biāo)題，關(guān)鍵詞、色彩、圖片大小，商品選擇等方面要做一些調(diào)整。
手機(jī)淘寶店鋪首頁(yè)，相比PC端而言，更加講究簡(jiǎn)潔，精煉。店招小、促銷文字簡(jiǎn)煉，布局清晰。親們可以從，賣家中心--手機(jī)淘寶店鋪--一陽(yáng)指--店鋪首頁(yè)管理，進(jìn)入，并進(jìn)行設(shè)置。
手機(jī)端寶貝詳情，相比PC端而言，商品、標(biāo)題，關(guān)鍵詞、色彩、圖片大小，商品選擇等方面要做一些調(diào)整，主要體現(xiàn)在二個(gè)方面：
1、文字簡(jiǎn)煉，概括性強(qiáng)。淘寶官方最近增加了“體貼入微”的設(shè)計(jì)，現(xiàn)在還可以發(fā)布“寶貝描述摘要”。
2、圖片大小適度：圖片尺寸為寬度480 - 620（像素）之間,高度小于等于960（像素），暫時(shí)僅支持JPG、GIF、PNG格式。
將手機(jī)淘寶店鋪首頁(yè)與手機(jī)端寶貝詳情這二方面工作做好了，那么親的移動(dòng)淘寶店鋪的基礎(chǔ)便已經(jīng)筑好了，等于是將內(nèi)功練好了，就等著客戶在移動(dòng)端下單了。而這二項(xiàng)也是手機(jī)下單的重要因素，其實(shí)還有許多PC端下單客戶其實(shí)是在移動(dòng)端先看好了“貨”的。做好了這二項(xiàng)，手機(jī)淘寶店鋪便已經(jīng)領(lǐng)先一步了。
二、軟件營(yíng)銷上存在不同
手機(jī)淘寶店鋪的推廣并不像PC端那樣有跡可尋，對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō)，有利的一點(diǎn)就是，因?yàn)橐苿?dòng)端熱潮正起，所以從時(shí)間上來(lái)說(shuō)，小網(wǎng)店并沒有落后于大電商多少，大家還都有著文章可以去做。
其中，微淘的應(yīng)用，就顯得非常重要，而“來(lái)往”，則值得期待。從PC端淘寶店鋪首頁(yè)都直接有著微淘入口，便可以看出，微淘，在淘寶官方看來(lái)都是重中之重。
微淘便仿如人們常用的“微信”，等于是淘寶的“微信”版本。相信，所有的親都會(huì)玩微信，那么，親們肯定也能玩轉(zhuǎn)微淘。做好微淘，總的原則就是，多推送，多廣播，多互動(dòng)，也算是一種現(xiàn)在流行的那個(gè)“粉絲玩法”。
所以，很多問(wèn)題便有了解決的辦法：
1、從PC到移動(dòng)網(wǎng)店的客服要做哪些調(diào)整？如何用移動(dòng)的語(yǔ)言，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的快捷服務(wù)？照比應(yīng)用“微信”理論，在微淘（以及手機(jī)旺旺、手機(jī)千牛等）上，客服那就是交朋友，對(duì)待客戶就是對(duì)待朋友，把客戶都變成粉絲。銷量自然大漲，轉(zhuǎn)化率不在話下。
2，移動(dòng)銷售的網(wǎng)店CRM如何維護(hù)？客戶關(guān)系管理，如何抓住移動(dòng)端客單的買家，使其成為回頭客？在微淘（以及手機(jī)旺旺、手機(jī)千牛等）上，以誠(chéng)待人，以心交心，自然會(huì)贏得客戶的信賴，甚至客戶都變成手機(jī)店鋪的協(xié)作推廣者，幫你帶來(lái)更多的客戶。
3，店外推廣如何做？移動(dòng)端店外（指手機(jī)淘寶外）推廣排第一位的當(dāng)然是，微信。其次，微博、QQ等。有小部分賣家，光靠微信，已經(jīng)做到了月盈利萬(wàn)元以上。
【賣家吐槽】
賣家tao說(shuō)：
太out了,真落后了，難怪沒生意啊！看來(lái)也要多多研究下，移動(dòng)生活開活了，現(xiàn)在不止年輕人淘寶，農(nóng)村的阿姨們也學(xué)會(huì)淘寶啦！手機(jī)上網(wǎng)速度比電腦還快呢！
賣家夢(mèng)夢(mèng)說(shuō):我經(jīng)常在空間發(fā)表，效果不好啊。
賣家fan說(shuō):我要入住微淘，我要影響買家的生活習(xí)慣，提升買家的生活質(zhì)量和品質(zhì)。
賣家小聽說(shuō):指尖上的商機(jī) 我抓住了。
【問(wèn)題思考】
要做好以上種種的工作，對(duì)于中小賣家而言，無(wú)疑也有一個(gè)實(shí)操的過(guò)程。新的一年來(lái)了，網(wǎng)店銷售向移動(dòng)客戶端轉(zhuǎn)移，最大的瓶頸是什么？請(qǐng)各位親，來(lái)參與話題的討論：
1、作為賣家你的瓶頸是不是擔(dān)心不會(huì)設(shè)計(jì)？
2、作為賣家你的瓶頸是不是擔(dān)心不會(huì)應(yīng)用移動(dòng)淘寶的工具？
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