.Bhz967 圓通的你真牛！快遞丟了居然給弄成異常簽收！7月6號做了單生意，7月9號買家收到后鞋子有點大，穿不了。那么我們就建議買家退回來，不然浪費買家的錢又浪費了我們的鞋子，造成資源浪費就不好了 客戶退回來 發的圓通快遞。12號顯示已經簽收，但是我們并沒有收到。我們就很奇怪，打電話跟我們這邊的圓通聯系，他們說確實已經簽收了，我確實是沒有收到，不然我也不可能會沒事找事做吧！那我以前也遇到過類似的事情，所以就叫派送的業務員過來確認并帶上底單。

客戶催著我退款，我催著快遞公司，過了好幾天打了好幾天的電話他們才肯過來。由于前一天也就是11號我們也有個件退回來也是圓通派送的。業務員就說是那個件的簽收人簽收的。跟他們解釋后他們說回去找找底單，電話打去詢問說找不到底單，叫我聯系他們老板娘，問他們老板娘號碼又不給我，說自己不知道，沒有她的號碼。

客人又催的我厲害，怕我騙她不退她錢。沒辦法 我只好打400的電話去投訴。那個業務員今天中午過來，當著我的面打電話給她老板娘（他不是不知道號碼嗎？）然后說這個件我們丟了，我們就按規定賠你20塊錢！天哪?。?！100多的鞋子賠20塊錢！之前我詢問過快遞公司，必須是與發件人協商賠償的，本想如果是跟我協商 我就先把錢退給客戶了。我就直接跟那個業務員說“你覺得賠20塊錢客戶會同意嗎？”他說沒辦法，按照規定就只賠20塊錢，你再搞也就這么多。你自己去跟客戶協商。

我的天哪！這到底是誰的錯??！走時還丟下一句話“以后叫你的客戶別發圓通的，發了我們也不送”我不的不佩服這態度。是不是快件丟了我們只能自認倒霉？還不能找你們查了？整整拖了我一個星期不說還這態度。叫我怎么跟客戶說去。

快件丟了就丟了居然把快遞刷成已經簽收！??！圓通太牛了！最后還有那句話?。。o力吐槽了?。?！

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