大家別以為報(bào)名淘寶聚劃算的活動(dòng)成功之后就可以松一口氣了，其實(shí)不然，正是因?yàn)閳?bào)名成功之后，聚劃算活動(dòng)的戰(zhàn)斗才剛剛開始，為了令參加聚劃算的活動(dòng)能夠收獲很好的效果，大家在活動(dòng)開展的時(shí)候需要注意很多細(xì)節(jié)，下面就一一為大家道來。
開團(tuán)提醒。在參加活動(dòng)的產(chǎn)品發(fā)布之后，就能夠獲得聚劃算單品的參團(tuán)鏈接，通常都是在聚劃算活動(dòng)開始的前一天下午開始發(fā)布，這時(shí)候大家就可以邀請你的朋友親戚們來幫助點(diǎn)擊開團(tuán)提醒，能夠有效提高聚劃算單品的人氣值，開團(tuán)的提醒數(shù)量越多，就越能夠?yàn)橄M(fèi)者營造一種火爆預(yù)售的氛圍，更容易點(diǎn)燃買家的購買欲望；
做好詳情頁的更改。做好聚劃算參團(tuán)的描述在活動(dòng)開始前只有一次申請信息變更的機(jī)會(huì)，因此，賣家需要把自己所要修改的東西一次性修改完畢并提交給小二進(jìn)行審核，才開團(tuán)后頁面會(huì)被鎖定，因此，大家需要在前期做好詳情頁的修改；
預(yù)備好充足的客服人員。在活動(dòng)的當(dāng)天，為了讓客戶的體驗(yàn)更加好，就需要預(yù)備好比平常更多一些的客服人員來支援，這樣就會(huì)分薄每個(gè)旺旺的接待量，從而有更充足的時(shí)間來接待客戶，并且做好客戶準(zhǔn)備，有效提升客戶體驗(yàn)，建議在事前一定要對(duì)客服人員進(jìn)行良好的話術(shù)準(zhǔn)備培訓(xùn)；
做好活動(dòng)的配合工作。在參加聚劃算活動(dòng)的時(shí)候，店鋪的內(nèi)頁就會(huì)推出滿減、套餐活動(dòng)等，都會(huì)盡可能給出大幅度的優(yōu)惠，因?yàn)楹芏噘I家都是抱著來撿便宜的心理，如果一開始價(jià)格太高的話，就很難帶動(dòng)關(guān)聯(lián)營銷；
庫存異常情況的后招，在活動(dòng)期間，如果出現(xiàn)庫存不足或者部分尺碼顏色缺貨的情況下，可以用事先準(zhǔn)備好的預(yù)售鏈接發(fā)給消費(fèi)者，買家愿意等的可以在七天后給予發(fā)貨，不愿意等的則可推薦店內(nèi)其他款式等，關(guān)于預(yù)售款，建議大家在活動(dòng)結(jié)束的2~3天候，打個(gè)電話安撫一下客戶的情緒，讓其耐心等待，以免日后出現(xiàn)中差評(píng)現(xiàn)象；
做好發(fā)貨的一切準(zhǔn)備，除了要做好快遞單打印以及組貨包裝等工作之外，對(duì)于發(fā)貨不到的地區(qū)也要記得使用手機(jī)短信進(jìn)行關(guān)懷一下，并且給予客戶一些小優(yōu)惠，讓客戶感到你的專業(yè)并且對(duì)你的店鋪印象更佳，自然好評(píng)也會(huì)隨之增多的啦！
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