淘寶之路走得是很艱難，想要成為一個成功的網店老板，想通過淘寶賺到錢，來改善自己和家人的生活。太多的人從心級信譽升到鉆石信譽，皇冠信譽；也太多的心級賣家直接退出了淘寶，又或者是半死不活的狀態。我作為一個從心級賣家，一路提升到鉆石信譽的賣家，我覺得有必要跟會員分享一下淘寶心級賣家升鉆經驗和心得，希望對大家的信譽提升有所幫助。
1、首先我覺得貨源很重要，我剛開始也為了貨源很苦悶，在阿里巴巴找的供應商一方面是起訂貨量很大，我剛開始也承受不了，另一方面就是質量怎么樣也看不到，所以就放棄了在阿里巴巴找貨源。我覺得貨源首先在保證一手價格的同時要盡可能離您的供應商要近一些，這樣我們可以當面拿貨，質量也是一目了然，所以就近找貨源，可以很好的控制自己的庫存，和供應商經常打交道，熟悉之后，有很多過季產品可以隨時的調換成當季產品，另外和供應商離得近一些，有什么最新產品上市，您可以第一時間拿到，可以第一時間上架銷售，這個是很有競爭力的。所以我覺得離供應商近了可以合理控制庫存，新品上架快。
2、其次是找幾款比較有競爭力的寶貝，在淘寶和一些大賣家同類寶貝進行一下對比，看看自己的寶貝有沒有獨特地優勢的地方，價格可以稍微低一點，圖片拍的真實一點，只要找到自己的寶貝的優勢后，就可以著重來推廣這幾款有優勢的寶貝，想盡一切辦法主推這幾款寶貝，這樣通過我們一段時間努力，很有可能打造出我們自己的小爆款，而且還會帶動店鋪其他的商品也一起熱起來，也會帶來很多的收藏的。
3、另外我們店鋪新品要上架比適應季節早一些，比如說秋款8月初就要上架了，這樣我們可以留出一段時間培養寶貝的人氣，等到秋涼了，我們的寶貝也已經培養出了一定的人氣，肯定會對我們的銷量有好處的，同時我們的夏款也就該想辦法處理了，可以提前降價處理回本，多搞一些活動，也可以和供應商商量退回去，這樣我們就可以集中更多的精力和財力來賣我們的秋冬款了。
4、售前服務和售后服務也都是很重要的，買家在我們店鋪拍下寶貝并付款之前，算我們提供售前服務的時候，這期間我們一定要有極大的熱情，但是最好是發自內心的熱情，盡最大努力滿足買家的需要，這樣買家會感覺很感動和受到尊重，這對于我們成交生意有很大的幫助。再就是售后，買家拍下寶貝并付款后，就是我們提供售后服務的階段，首先要第一時間給買家發貨，這期間有精力的話可以緊盯物流信息，讓物流公司盡快給您的客戶送貨，客戶收到貨有問題要及時熱情的解決，不要采取拖拉戰術，很好的解決問題之后，有可能使買家產生極大地信任感，進而成為您的老顧客。
5、要不斷的學習別人的好的經驗，然后運用到自己的店鋪中，這一方面就要求我們付出100分的勤奮，論壇是學習的最好地方，可以每天到這里來看看別人有沒有什么好的經驗分享，找到適合自己的，然后運用到自己店鋪里，但是不能指望一天兩天就有很明顯的效果，只要堅持下來，肯定會受益匪淺的。
6、寶貝關鍵詞一定要設置好，首先要每周都要根據最新的熱搜關鍵詞，來對店內的寶貝關鍵詞進行一遍更新，這樣會給店里帶來一定的自然流量，這方面我訂購了一款淘店長的淘寶關鍵詞優化的軟件，這真的不是廣告，12元可以買一年的服務，我覺得管不管用都是可以試試的，我試了還是有點效果的，這里就不多介紹軟件了，以免有廣告的嫌疑，反正就是優化關鍵詞很重要，親們也可以到TOP5關鍵詞排名查找適合自己寶貝的關鍵詞，這樣我覺得肯定會保證了一定的自然搜索流量。
7、優惠營銷很重要，我在我店里首先全部設定了滿59元可以包郵，這樣買家就會覺得失去了郵費壓力，另外還可以弄一些小贈品，設定一個價格，既可以包郵，也有禮品相送，東西又不貴，您說這樣對買家來說能沒有吸引力嗎?
8、可以多參加一些淘寶促銷活動，可以更多地引進流量，可以參加一元拍活動，參加活動寶貝數量不要設置太多，只要隨時更新庫存就可以了，不為了利潤，只為了能引進更多的流量，帶來很多的潛在客戶和關聯營銷的。
9、可以多引進免費流量，可以找一些導購網站，試著把您的網店提交給導購網，一旦他們收錄你的網店，相信也會引進不少流量的，另外還可以在百姓網和趕集網多發一些帖子，都是免費的，只要堅持發，還是有一些效果的，百度知道也是一個不錯的地方，但是不要直接發廣告，那樣會使別人感到厭煩，看看有沒有自己可以回答解決的問題，可以主要針對那些需求性的問題進行回答，一旦別人覺得您提供的方案可行的話，會帶來流量和訂單的，別忘了把您的聯系方式留下，一般留下QQ就可以了，這樣方便別人聯系您。
10、店鋪裝修也是很重要的，新手賣家由于資金和經驗的不足，店鋪裝修和拍的寶貝圖片肯定是沒辦法和大賣家相比的，這種情況下我們就可以突出一些自己店鋪的特點，我主要是突出我店鋪寶貝圖片的真實性，我自己拍圖片，拍好圖片最多是調調光線，其他一律不PS，這樣會讓買家有更多的信任感。
以上就是我的一點點經驗，希望能幫到和我一樣的小賣家朋友們，讓我們一起努力，實現我們的淘寶夢想。還是那句話，淘寶是一堂上不完的課，我們一定要在發展中多多積累經驗，有好的方法可以很好地利用，不好的可以及時改正，這樣我堅信我們的淘寶之路就是一條平坦的光明大道。
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本文來源： 淘寶心級賣家升鉆經驗和心得分享
